MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 507,046 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Обсуждение новостей, связанных с банками и страхованием.
Старый 30.07.2015, 17:38
Реклама: Место для Вашего объявления!
#1
 
Имя: Ярослав
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 20.08.2008
Сообщений: 4,190
Благодарностей: 4,638

награды Волшебный горшочек 
С августа во всех отделениях Сбербанка начнут работать сервис-менеджеры

Сбербанк в августе 2015 года запустит институт сервис-менеджеров во всех отделениях. Об этом в среду, 29 июля, на пресс-конференции сообщила директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова.

«С августа 2015-го проект по решению проблем на местах с помощью сервис-менеджеров стартует во всех отделениях Сбербанка. Где-то роль сервис-менеджера будет выполнять отдельный сотрудник, где-то это будет группа, а где-то будет совмещенная функция с функцией сотрудника по обслуживанию физлиц. Но эта функция будет реализовываться везде», — рассказала Павлова.

Как уточняет пресс-служба Сбербанка, институт сервис-менеджеров — это специальная вертикаль сотрудников для решения проблем клиентов на местах, в момент обращения. Первая команда сервис-менеджеров начала работу в начале 2015 года в операционном управлении Московского банка.

Источник
~XG~ вне форума
Старый 01.08.2015, 21:57
Реклама: Место для Вашего объявления!
#2
Профессионал
 
Имя: Антон
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 17.02.2014
Сообщений: 1,176
Благодарностей: 254
Re: С августа во всех отделениях Сбербанка начнут работать сервис-менеджеры

так а до этого неужели этих людей не было?
kaliber вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Allhyipmon.ru - Сервис - проверка HYIP на всех мониторингах July HYIP Мониторинги и блоги 68 05.10.2019 23:46
Курс гривны в ростовских отделениях Сбербанка – это грабеж беженцев KLIMEYKO Новости в банковской сфере и страховании 12 30.11.2016 22:20
Использование электронной подписи стало возможно во всех офисах Сбербанка Vlad23 Новости в мире финансов и инвестиций 2 08.04.2015 11:22
Обмен ВСЕХ валют на ВСЕ -сервис «Универсальные платежи». Consta Архив: Обмен электронных валют 5 09.11.2012 21:52
О том, как мы будем работать с 5 августа 2011 года Avangardman Проекты от Avangardman'а 14 02.08.2011 15:41