Претензия к бирже Exmo. логин chnk635 [ Решено ] - Архив претензий

Первый пост

Опции темы

19.01.2018, 02:13

chnker

Регистрация: 18.01.2018

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Претензия к бирже Exmo. логин chnk635 [ Решено ]

18.01.2018 сделал вывод 1082 XRP, уже больше 6 часов висит статус "на проверке".

До этого вводил и выводил суммы около 100$, все уходило и приходила мгновенно.

логин в EXMO chnk635

Поддержка молчит, номер тикета 330410

добавлено через 7 часов 54 минуты
Обновление.

Вот теперь стало страшнее, ночью статус изменился на "выплачено", но деньги не пришли.
На тикеты никто так и не ответил.
Просто нарисовали "ВЫПЛАЧЕНО"

добавлено через 9 часов 18 минут
Обновление 2.

Очень странная ситуация, около 100000р. куда-то "выплачены".
Новый Тикет по этому вопросу не создается. Представитель EXMO на этом форуме отвечает в соседних темах, а мою игнорирует

19.01.2018, 13:13

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Претензия к бирже Exmo. логин chnk635 [ Вывод XRP ]

Добрый день, взяли в работу.

добавлено через 1 час 15 минут
Добрый день, ваш вывод успешно отправлен был, скоро вы получите его или уже получите, отпишитесь пожалуйста тут.

19.01.2018, 18:35

chnker

Регистрация: 18.01.2018

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Re: Претензия к бирже Exmo. логин chnk635 [ Вывод XRP ]

Со мной связалась служба поддержки exmo по моему тикету и скинули ID транзакции, в которой написано, что все успешно. Все данные правильные, теперь осталось получить мой перевод на бирже Bitfinex.

Видимо, претензии к exmo больше нет, но и деньги так и не дошли (я понимаю, что теперь проблема на стороне Bitfinex).

Спасибо (наверное)

добавлено через 4 часа 46 минут
деньги дошли, пока шли потерял $200. Ну хоть дошли