Претензия к бирже EXMO от trader007 [ Решено ] - Архив претензий

13.02.2018, 00:12

#1

trader007

Регистрация: 12.02.2018

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Претензия к бирже EXMO от trader007 [ Решено ]

Здравствуйте. Не были зачислены XRP на кошелек в бирже, вот переписка со службой поддержки.

Skaynet00735
10 февр., 20:54 GMT

Здравствуйте, отправил средства на XRP но они до сих пор не зачислились на баланс

Maksim Krasnov (EXMO.com)
11 февр., 2:08 GMT

Здравствуйте.
К сожалению, сейчас наблюдаются задержки по вводу/выводу ХRP. Специалисты уже занимаются решением проблемы. Пожалуйста, ожидайте появления транзакции в течение 24 часов. Мы приносим извинения за предоставленные неудобства.

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

Skaynet00735
11 февр., 1:59 GMT

72B87BBCE5BF087C505F93776124C8BD42077EDF13F28B04C0 1A65D89F987F4E хэш,

логин в системе exmo skaynet00735
время 10/02/18 22:47 это московское + 3 часа,, 2018-02-10 19:51 +0 часов

45.3796 сумма

Skaynet00735

Здравствуйте, отправил средства на XRP но они до сих пор не зачислились на баланс

И ВСЕ МОЛЧАНИЕ, МЕНЯ ИГНОРИРУЮТ! ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ.

13.02.2018, 17:18

#2

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Претензия к бирже EXMO от trader007 [ XRP не зачислили ]

Цитата:

Сообщение от trader007

Здравствуйте. Не были зачислены XRP на кошелек в бирже, вот переписка со службой поддержки.

Skaynet00735
10 февр., 20:54 GMT

Здравствуйте, отправил средства на XRP но они до сих пор не зачислились на баланс

Maksim Krasnov (EXMO.com)
11 февр., 2:08 GMT

Здравствуйте.
К сожалению, сейчас наблюдаются задержки по вводу/выводу ХRP. Специалисты уже занимаются решением проблемы. Пожалуйста, ожидайте появления транзакции в течение 24 часов. Мы приносим извинения за предоставленные неудобства.

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

Skaynet00735
11 февр., 1:59 GMT

72B87BBCE5BF087C505F93776124C8BD42077EDF13F28B04C0 1A65D89F987F4E хэш,

логин в системе exmo skaynet00735
время 10/02/18 22:47 это московское + 3 часа,, 2018-02-10 19:51 +0 часов

45.3796 сумма

Skaynet00735

Здравствуйте, отправил средства на XRP но они до сих пор не зачислились на баланс

И ВСЕ МОЛЧАНИЕ, МЕНЯ ИГНОРИРУЮТ! ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ.

Здравствуйте!
Уточните пожалуйста номер Вашего тикета.