Exmoney.com - новая биржа криптовалют. Биржевые инструменты. Низкая комиссия

Ну у меня кешбек висит в статусе "обрабатывается". Ну и хрен с ним.
Биржа не просто мутила, я думаю, какой-то лошара сарбитражил его где-то по 280-290... думал, щас типа он упадет, выкупим и вернем. А он стрельнул на 420... и не вернулся ниже 280 еще пару суток... Для меня это единственное логичное объяснение.
По поводу разберутся и вернут... Я трейдер с мегабольшим стажем чуть больше двух-трех месяцев, и лично мне эта биржа понравилась. Все, начиная от интерфейса без лишних наворотов, заканчивая кучей ботов, которые давали мне даже не знаю сколько раз не слить деп. Реально, уже хотел вводить серьезное бабло...А вот теперь стремно. Доверие понимаешь ли... быстро теряется, но медленно зарабатывается.
Что мешало просто задизейблить вывод и выпустить новость типа "Бла-бла у нас поломка"? И пользуйте зеки, никто б и слова не сказал бы... Сейчас по идее им надо найти козла отпущения, уволить и раструбить об этом везде, что "виноват недобросовестный сотрудкик, который воспользовался..." И далее по тексту.

Просьба к представителю ЭКСМО ответить в личку, я послал письмо.

Добрый день, уважаемый пользователь,

На текущий момент, платформа EXMO работает в штатном режиме. Выводы осуществляются с задержками по причине высокой численности заявок. Ваш запрос будет рассмотрен в порядке очереди. Благодарим за лояльность.
С уважением, команда EXMO

добавлено через 19 минут
Добрый день, уважаемый пользователь,

На данный момент, на платформе EXMO, выводы осуществляются в штатном режиме. Также, следует отметить, что для успешного зачисления ZEC, необходимо 20 подтверждений сети. В связи с этим, время ожидания может варьироваться.
С уважением, команда EXMO

добавлено через 32 минуты
Добрый день, уважаемый пользователь,

Выводы не проходили по техническим причинам. На текущий момент, на платформе EXMO, выводы осуществляются в штатном режиме. Также, следует отметить, что для успешного зачисления ZEC, необходимо 20 подтверждений сети. В связи с этим, время ожидания может варьироваться.
С уважением, команда EXMO

Обожемой! Три стандартных ответа бота в одном посте.

Ради справедливости могу сказать следующее:
1)Кешбек начислился
2)Я его вывел (грн на карту)
3)Вывод занял пару секунд.
Пока все ок.
Я могу повторить, что являлся мегалояльным пользователем этой биржи до описаных выше событий с Зеком. Надеюсь, они смогут вернуть эту лояльность

Капец! Как в воду глядел, 2 недели, как уже прошло, а подписанное соглашение всё на верификации! Месяц уже прошёл с начала первых моих шагов по верификации и всё в процессе... С таким отношением хочется плюнуть...

Уважаемый пользователь,

Для решения Вашего вопроса, Вам следует написать запрос в службу технической поддержки по адресу [email protected].
С уважением, команда EXMO

Классная биржа. Человек 3 дня ждет вывода, а ему в ответ: - ждите своей очереди.

Классная биржа! Слов нет, одни маты!!!

Хочу работать с фиатом, ибо для меня это самый удобный и выгодный способ. Специально ради этого приступил к верификации аккаунта. Заполнил данные для проверки личности и верификации адреса (шаг 1 и шаг 2). Прождал 2 недели... Шаг 1 одобрили, а документ для проверки адреса не устроил понимаешь ли... Ладно, предоставил другой документ согласно требованиям в тот же день, и отписал в саппорт с просьбой оперативно перепроверить внесённые изменения (но видимо снова попал в конец очереди), так как снова прождал 2 недели... Ура! Шаг 2 наконец-то пройден, итого ушёл месяц. На следующий день, ибо была пятница вечер, выполнил все инструкции по третьему шагу (подписанное соглашение), но и тут для проверки админам понадобилось 2 недели... чтобы вместо уже наконец одобрения аккаунта, сообщить следующее:



А сразу было (на 1 шаге например) не запросить селфи???
Знаете что? Не нужны мне ваши извинения, мне нужно нормальное отношение, партнёрство, качество и оперативность услуг. И не надейтесь на моё понимание... я на ваше понимание надеялся 1,5 месяца, а зря...

Кроме того, приходит ответ от саппорта на который нельзя ответить... Какая нахрен ошибка подтверждения, когда я всё делал по вашей инструкции и терпеливо ждал 1.5 месяца???


Замечу, что пока ждал действий по верификации от этой супер-мега оперативной конторы, через exmo коды (не удобный для меня способ пополнения) был вынужден завести 200$, так как цена 1 из интересующих меня активов подошла к интересующей меня отметки, но, пока я производил в спешке операции пополнения, цена уже отскочила и деньги остались на балансе. Может причина "ошибки" кроется в этом? Теперь заморозить / кинуть решите или ещё что, не?
Сегодня отправлю вам селфи, попробуйте только снова затянуть с одобрением или написать очередную шн*гу в ответ.

Надеюсь, на ваше понимание (как у вас там принято говорить клиентам).

добавлено через 1 час 41 минуту

Отправил вам письмо с селфи на [email protected], как и просили с документом на фоне логина. Письмо вам успешно доставлено. Запрос в поддержке №187755. Дерзайте! Жду сегодня одобрения!

ТОП-криптовалюта Ripple доступна на платформе

Криптовалютная биржа EXMO объявляет о добавлении ТОП-криптовалюты Ripple. Теперь пользователи могут осуществлять торги по трем новым парам: XRP/BTC, XRP/USD, XRP/RUB.

Читать больше в новости на сайте EXMO

Надо мной всё продолжают издеваться..! Словно нарочно время тянут...
В ответ пришло письмо:


На фото мой логин, они мой логин спрашивают. Пишу с почты, на которую зареган в основе которой всё тот же логин, они почту спрашивают...

Могут те, что завели деньги, а те, кому для этого нужна верификация не могут Так что, увы, не куплю у вас я рипл




добавлено через 40 минут





Да убейтесь вы об стену

Если тут с верификацией такие качели, страшно предположить, что тут может быть с выводом средств...

Вопрос представителю:

Если я хочу обменивать биткойн на Вебмани,верификация нужна?

Добрый день, уважаемый пользователь,

Для осуществления указанной Вами операции, верификация обязательна.
Также, верификация не является обязательным условием при регистрации, торговле на бирже и осуществлении ряда операций. Но после прохождения верификации вам будут доступны дополнительные услуги:

- Услуга Банковский перевод (SEPA/Wire Transfer),
- Использование платежных систем требующих верификацию,
- Вывод средств USD и EUR на карту банка.

С уважением, команда EXMO

Уважаемый представитель эксмо прошу ответить на личное сообщение. Вопрос важный, не надо замыливать ответ.

добавлено через 1 час 14 минут
Ну господа, тут прямо таки шоу разыгрывается. Подожду немного, потом дам полную оценку и представителя и самой эксмо.

P.S. Ау, представитель, прошу откликнуться в личке не пустыми отписками. Для этого и незачем было приходить на этом форум.

Ну сейчас все ок, биржа работает в штатном режиме.
Хочется сказать, что с такими ответами от представителя, лучше вообще его отсутствие. Ответы в стиле бота не есть хорошей затеей.

Я пытался общаться по человечески с представителем, увы...
Немного попозже дам более подробную картину, коротко- у меня увели 1,5 баксов, хотя я предупредил и представителя и хелпку, что мой аккаунт взломан. Так хочется написать слово...

Не отвечают никто. Представитель, будет размещено масса отзывов и не только на этом форуме. Оно того стОит?

"Представитель" прошу ответ. Можно и публичный. Вы зачем на этом форуме?

Так и хочется послать на 3 веселых буквы, от меня не отделаться.

Добрый день, уважаемый пользователь,

Укажите пожалуйста номер Вашего обращения в технический отдел.
С уважением, команда EXMO

Цитирую
"Вы зарегистрированы как получатель копий для этого запроса (188903).:
6 октября, ответа, так и не было на моё письмо.

Уважаемый пользователь,

На Ваше обращение Вам был отправлен ответ 6.10. Проверьте, пожалуйста Вашу почту.

С уважением, команда EXMO

Я до сих я не могу зайти в свой аккаун. Никто и не шевелится. И здесь на форуме представавителя предупреждал и в онлайн чате.

добавлено через 1 минуту
Я дал ответ тоже 6 октября и что дальше? Мне не ответили. Как вопрос будет решаться?


А мошенник, взломавший и почту, и мой аккаун, наверняка читает здесь и смеется над такой" работой"

Не хотят общаться, меры не приняли, деньги украдены, реакции ноль. И кто будет возвращать? Много пройдено, впервые такое вижу.

Уважаемый пользователь,

Вам был отправлен ответ на Ваше последнее сообщение 6.10. Если вы создавали новое обращение но не получили на него ответ, просим Вас отправить запрос повторно для получения необходимых инструкций.

С уважением, команда EXMO