MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,307 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вернуться Форум о заработке и инвестициях > Форум о криптовалютах > Биржи криптовалют > Претензии к биржам криптовалют > Архив претензий
Перезагрузить страницу

Претензия к бирже Exmo от Kulumbegov [ Решено ]

?
Регистрация
Первый пост Опции темы
Старый 02.01.2018, 23:14
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 04.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 1
Здравствуйте! К сожалению не знаю точно какой по номеру пункт соглашения был нарушен. Перейду сразу к описанию проблемы.
27.12.2017 в 23:24 выводил Etherium на личный кошелек Exodus. Поставил на вывод и пошел спать. Утром проверил кошелек. Средства не перевелись. При этом на странице биржи записано, что "Выплачено".
Общался со службой поддержки через чат, где меня уверяли, что вопрос решается. Решил себе не портить нервы на новый год и проверить баланс после основных праздничных дней. До сих пор средства не перевелись. Проверил на Etherscan, тоже никакой информации о транзакции нету. Сегодня написал запрос в службу поддержки. № тикета 285361.

Скриншоты прилагаю.

https://p5.zdusercontent.com/attachm...-NWq7G0Gt_w-gg

https://p5.zdusercontent.com/attachm...fwEE-e3XT9pEdg

https://p5.zdusercontent.com/attachm...CM-sOBfPgi1IJQ
Kulumbegov вне форума
Старый 04.01.2018, 00:54
#2
Интересующийся
 
Регистрация: 04.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 1
У меня ещё такой вопрос возникает сопутствующий - биржа у себя на сайте пишет "Выплачено", при этом средств уже неделю нету и отследить где они тоже не представляется возможным. Разве это недостаточное основание, чтобы занести биржу в список проблемных. Тем более случаев всё больше и больше. И есть ли в мире хоть одна инстанция, которая регулирует их работу? Или в случае скама, мы бесповоротно все лишаемся своих средств?
Kulumbegov вне форума
Старый 04.01.2018, 12:29
#3
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Цитата:
Сообщение от Kulumbegov Посмотреть сообщение
И есть ли в мире хоть одна инстанция, которая регулирует их работу?
Нет таких инстанций.
Aisller вне форума
Старый 07.01.2018, 02:53
#4
Интересующийся
 
Регистрация: 04.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 1
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Kulumbegov [ Вывод Etherium ]
А эти претензии как-то влияют на процесс возврата средств? Или мы просто их пишем, чтобы предостеречь других форумчан связываться с ними?
Kulumbegov вне форума
Старый 11.01.2018, 20:52
#5
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от Kulumbegov [ Вывод Etherium ]
Ваш тикет передан в работу, решим в скоро времени.
EXMO вне форума
Старый 11.01.2018, 22:58
#6
Интересующийся
 
Регистрация: 04.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 1
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Kulumbegov [ Вывод Etherium ]
Вопрос решен. Средства возвращены на кошелек.
Плохо, что аж две недели пришлось ждать. Хорошо, что это был эфир.
Претензию отзываю.
Доверие будет восстанавливаться долго. Зависит от того, останутся ли здесь претензии.
Kulumbegov вне форума
Старый 11.01.2018, 23:02
#7
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже Exmo от Kulumbegov [ Вывод Etherium ]
Цитата:
Сообщение от Kulumbegov Посмотреть сообщение
Вопрос решен. Средства возвращены на кошелек.
Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]
Aisller вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход