MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,342 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 12.02.2018, 19:36
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 12.02.2018
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Претензия к бирже Exmo от alexdpua [ Решено ]

Добрый день.

12.02.2018 в 13:55 на мой кошелёк waves 3PJs59oyAu2yRtAoHmSpPRJh2Tysjz338rN платформы "Эксмо" были отправлены средства в размере 9.15689831 WAVES.
ID транзакции в сети waves CFVha3aFqKkTgBLGCb6i8T4HbDgeiPJe9T8hDBWXbej

По условиям, указанным в кошельке, средства зачисляются автоматически после 10 подтверждений в сети. На данный момент прошло уже более 10 подтверждений, но средства до сих пор не зачислены.

Прошу зачислись средства на мой кошелёк.

Заранее благодарен.

Александр.
alexdpua вне форума
Старый 13.02.2018, 17:14
#2
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от alexdpua [ Зачисление WAVES ]

Цитата:
Сообщение от alexdpua Посмотреть сообщение
Добрый день.

12.02.2018 в 13:55 на мой кошелёк waves 3PJs59oyAu2yRtAoHmSpPRJh2Tysjz338rN платформы "Эксмо" были отправлены средства в размере 9.15689831 WAVES.
ID транзакции в сети waves CFVha3aFqKkTgBLGCb6i8T4HbDgeiPJe9T8hDBWXbej

По условиям, указанным в кошельке, средства зачисляются автоматически после 10 подтверждений в сети. На данный момент прошло уже более 10 подтверждений, но средства до сих пор не зачислены.

Прошу зачислись средства на мой кошелёк.

Заранее благодарен.

Александр.
Добрый день, Александр!
Скажите, Вы делали обращение в техническую поддержку? Если да, напишите пожалуйста номер Вашего тикета. Мы проверим Вашу ситуацию.

С уважением, команда EXMO
EXMO вне форума
Старый 13.02.2018, 18:01
#3
Интересующийся
 
Регистрация: 12.02.2018
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от alexdpua [ Зачисление WAVES ]

Цитата:
Добрый день, Александр!
Скажите, Вы делали обращение в техническую поддержку? Если да, напишите пожалуйста номер Вашего тикета. Мы проверим Вашу ситуацию.
Добрый день,
Спасибо за ответ. Да, я делал обращение в службу поддержки. Номер моего тикета - 381793
alexdpua вне форума
Старый 14.02.2018, 18:18
#4
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от alexdpua [ Зачисление WAVES ]

Цитата:
Сообщение от alexdpua Посмотреть сообщение
Добрый день,
Спасибо за ответ. Да, я делал обращение в службу поддержки. Номер моего тикета - 381793
По данным тех поддержки, Ваш тикет уже был решен. Просьба снять претензию, если проблема была решена.
EXMO вне форума
Старый 14.02.2018, 19:10
#5
Интересующийся
 
Регистрация: 12.02.2018
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от alexdpua [ Зачисление WAVES ]

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
По данным тех поддержки, Ваш тикет уже был решен. Просьба снять претензию, если проблема была решена.
Да, спасибо, средства на счёт только что поступили.
Претензия снята.
alexdpua вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход