Претензия к компании EXMO от ottec [ Решено ] - Архив претензий

Первый пост

Опции темы

12.02.2018, 02:35

ottec

Регистрация: 11.02.2018

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Претензия к компании EXMO от ottec [ Решено ]

"Ошибка 10403. У Вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен" тикет 378004. Когда восстановите возможность вывода? Такая же проблема была у меня 2 года назад (25.02.16 тикет 77262), и тогда служба поддержки решила вопрос в течении нескольких часов, что порадовало отзывчивостью и оперативности решения проблем. Но сейчас же уже 5 дней данная ошибка выскакивает и 5 дней я не могу вывести средства для своей финансовой деятельности. Теряете доверие. "Время - это деньги", кому как не бирже это знать. Почему затягиваете? Когда наконец разберётесь с данной ситуацией?

12.02.2018, 19:07

ottec

Регистрация: 11.02.2018

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Re: Претензия к компании EXMO от ottec [ Неправильная ошибка 10403 ]

Когда исправите ошибку 10403? логин ottec e-mail [email protected] Не о EXMO Coin думать нужно, ввод и вывод настроить на 100% и решать проблемы не общими фразами, а мгновенными исправлениями. Биржа была хорошая, но сейчас ваша работа с клиентами отвратительна. Жду реального решения проблемы.

добавлено через 2 часа 0 минут
Проблема решена. Вывод осуществил без ошибки 10403. Если бы хотя бы в течении суток это решалось было бы всё замечательно. Спасибо.