MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 519,515 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Спорные вопросы и претензии к работе криптовалютных бирж
Старый 07.01.2018, 18:37
#1
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 04.07.2012
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Претензия к бирже Exmo от profithosting [Задержка выплаты в Ethereum]

3 января делал заявку на вывод 0.17683851 Ethereum на кошелек 0x1cfb96c6bd59b97cce47786a2cc3c8ee52463c2d. Статус заявки стоит как выполнен, но по факту деньги не пришли. В Etherscan.io также нет информации, что на мой адрес были отправлены денежные средства. Скриншоты прилагаю:
[img]https://d.radikal.ru/d18/1801/7b/bac8b5a4f4af.jpg[/img][/url]]

4 января чудом удалось связаться через онлайн поддержку со специалистом. На мой вопрос, почему мне не поступили средства, он ответил, что нужно подождать 1-3 дня и что якобы сейчас транзакции не отображаются в обозревателе, хотя отправлял эфир через другие сайты и все прекрасно и быстро доходило.
6 января написал в службу поддержки (тикет № 295830), но до сих пор ответ не поступил.
profithosting вне форума
Старый 08.01.2018, 14:07
#2
d-e
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 17.08.2012
Сообщений: 36
Благодарностей: 1
Re: Претензия к бирже Exmo от profithosting [Задержка выплаты в Ethereum]

Проблема решилась?
d-e вне форума
Старый 09.01.2018, 17:20
#3
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 04.07.2012
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от profithosting [Задержка выплаты в Ethereum]

Сегодня 10 января. Проблема до сих пор не решилась.
profithosting вне форума
Старый 11.01.2018, 20:38
#4
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от profithosting [Задержка выплаты в Ethereum]

Добрый день, ранее были технические работы с кошельком Эфира, вчера уже все выводы были отправлены и зачислены пользователям, остались только уникальные случаи, ваш вопрос на рассмотрение.
EXMO вне форума
Старый 12.01.2018, 13:32
#5
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от profithosting [Задержка выплаты в Ethereum]

Добрый день, отменили вывод и вернули средства. Просьба проверить и закрыть тему.
EXMO вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход