MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 641,016 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Спорные вопросы и претензии к работе криптовалютных бирж
Старый 14.02.2018, 13:52
#21
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Претензия актуальна!!!

Прошу не зачислять средства на баланс биржи, а отправить их на кошелек Advcash, с которого они были отправлены!!!
Передали Вашу просьбу
EXMO вне форума
Старый 15.02.2018, 14:52
#22
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна!!!
Cripto70 вне форума
Старый 15.02.2018, 17:36
#23
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Претензия актуальна!!!
По данным тех.поддержки. Ваш тикет был решен 7-го февраля.

Цитируем:

"Уже был дан ответ по этому вопросу. Вы создал ех-код. Вам необходимо или активировать его у нас и средства будут зачислены Вам на баланс, или в системе адвкэш. Более детально как это сделать Вы можете узнать у них.
Все это Вы должны сделать самостоятельно."

С уважением, команда EXMO
EXMO вне форума
Старый 17.02.2018, 13:56
#24
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна!!!

Вчера не подтверждал актуальность претензии, т. к. ждал ответ техподдержки Advcash.

И так сегодня в очередной раз. При активации кода в кошельке: "СООБЩЕНИЕ
Ошибка 10104: Неверный код EX-CODE Закрыть."

Ответ Advcash: Maria D. (Advanced Cash Ltd)

Feb 16, 23:26 MSK

Здравствуйте.

Согласно информации от EXMO данный код уже был активирован. Вероятно, ошибка связана именно в этим.
Вы можете обратиться к их службе поддержки для уточнения дополнительных деталей по этому вопросу.
Maria D.
Customer Support Engineer at Advanced Cash Ltd.

[email protected]
www.advcash.com.

Обращаю внимание: Согласно информации от EXMO данный код уже был активирован.

ГДЕ ДЕНЬГИ господа????
Cripto70 вне форума
Старый 19.02.2018, 16:09
#25
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна!!!

Всё в предыдущем сообщении!

ГДЕ ДЕНЬГИ господа????
Cripto70 вне форума
Старый 20.02.2018, 15:22
#26
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
18.01.2018 г. на кошелек отправлены USD с AdvCash. Средства не поступили.
19.01.2018 составил тикет (Your request (330911) has been updated. To add additional comments, reply to this email.
Ваш тикет (330911) обновлён. Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо).
В этот же день получил ответ (Tatiana Gordeeva (EXMO.com)

19 янв., 5:34 GMT

Здравствуйте!
Для того, чтобы решить Ваш вопрос, мне необходимо обладать всей информацией:
1) Ваше имя пользователя и почту на бирже Exmo.com.
2) Точная сумма.
Для скорейшего решения Вашей проблемы сделайте, пожалуйста, скриншот с деталями платежа, на котором отображается Ваша авторизация в кошельке в формате ".jpg" и пришлите его нам. Или отправьте его на https://thumbsnap.com/ и пришлите нам ссылку (файлы и ссылки с других сайтов приниматься не будут).

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.).

В этот же день отправил всё, что просили и ........ до настоящего времени ТИШИНА. После этого писал в поддержку неоднократно. Реакции "0".
Exmo, что с деньгами?
Здравствуйте. По данным тех поддержки тикет был закрыт 07.02 Если у Вас остались не решенные проблемы Ва можете вновь открыть тикет в ответном письме.

С уважением, команда EXMO
EXMO вне форума
Старый 20.02.2018, 20:41
#27
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна! Месяц и два дня!

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Здравствуйте. По данным тех поддержки тикет был закрыт 07.02 Если у Вас остались не решенные проблемы Ва можете вновь открыть тикет в ответном письме.

С уважением, команда EXMO
Оху.. (Возмущен!!!). А что, разве баланс пополнен? Проверил, баланс "0". ПОЧЕМУ ЗАКРЫЛИ ТИКЕТ? ОБЪЯСНИТЕ! Высшая степень цинизма: "Если у Вас остались не решенные проблемы...". Денег на балансе нет, это проблема, как Вы думаете?

Тикет 365563.
Cripto70 вне форума
Сказали спасибо:
mihail1 (20.02.2018)
Старый 21.02.2018, 17:45
#28
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Претензия актуальна! Месяц и два дня!



Оху.. (Возмущен!!!). А что, разве баланс пополнен? Проверил, баланс "0". ПОЧЕМУ ЗАКРЫЛИ ТИКЕТ? ОБЪЯСНИТЕ! Высшая степень цинизма: "Если у Вас остались не решенные проблемы...". Денег на балансе нет, это проблема, как Вы думаете?

Тикет 365563.
Cейчас все перепроверим. Пожалуйста ожидайте ответ по номеру запроса.
EXMO вне форума
Старый 21.02.2018, 18:07
#29
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна! Месяц и три дня!
Cripto70 вне форума
Старый 25.02.2018, 13:54
#30
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Cейчас все перепроверим. Пожалуйста ожидайте ответ по номеру запроса.
Дайте разъяснения!


Varnas Rox
Varnas Roxana (EXMO.com)

22 февр., 10:59 GMT

Добрый день!
Данный EX-CODE уже был активирован 09.02.2018 другим пользователем, не cripto70.
Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.
Cripto70 вне форума
Старый 26.02.2018, 12:02
#31
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна! Месяц и восемь дней!

Дайте разъяснения!


Varnas Rox
Varnas Roxana (EXMO.com)

22 февр., 10:59 GMT

Добрый день!
Данный EX-CODE уже был активирован 09.02.2018 другим пользователем, не cripto70.
Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.
Cripto70 вне форума
Старый 28.02.2018, 19:32
#32
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна! Месяц и десять дней! Биржа украла деньги!
Cripto70 вне форума
Старый 01.03.2018, 07:04
#33
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Данный EX-CODE уже был активирован 09.02.2018 другим пользователем, не cripto70.
Вас взломали ?
Aisller вне форума
Старый 06.03.2018, 23:22
#34
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна! Месяц и 16 дней! Биржа украла деньги!

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
Вас взломали ?
Никто меня не взламывал.
Cripto70 вне форума
Старый 09.03.2018, 20:55
#35
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна! Месяц и 20 дней! Биржа украла деньги!
Cripto70 вне форума
Старый 12.03.2018, 08:28
#36
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Претензия актуальна! Месяц и 23 дня! Биржа украла деньги!
Cripto70 вне форума
Старый 12.03.2018, 11:33
#37
Интересующийся
 
Регистрация: 07.02.2018
Сообщений: 22
Благодарностей: 0
Печально если честно. У меня тоже проблема, не могу вывести деньги, не могу обменять их, не могу торговать. Короче тоже самое что и украли, только я их вижу, но не могу ничего сделать с ними. Хочется наказать таких представителей как EXMO
sima8520 вне форума
Старый 14.03.2018, 22:08
#38
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Претензия актуальна! Биржа украла деньги!
Cripto70 вне форума
Старый 21.03.2018, 23:44
#39
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Претензия актуальна! Биржа украла деньги! Уже больше 2-х месяцев!
Cripto70 вне форума
Старый 27.03.2018, 13:31
#40
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Претензия актуальна! Биржа украла деньги!
Cripto70 вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход