Претензия к бирже EXMO от пользователя kret4et73 [ Решено ]

Здравствуйте, отправил документы 15.12.2017 и все это время ждал и несколько раз писал в чат, толку было ноль до недавнего времени. 14.01.2018 после публикации претензии на бестченж мне ответили в тот же день и на ЭКСМО и на почту(впервые!!!). Только не то что хотелось бы,они отменили заявку на верификации. Биржа не платит под разными предлогами.
Тикеты 321133 и 338610 Пожалуйста, дайте верификацию или обеспечьте возможность вывода средств.

добавлено через 17 минут
После публикации здесь претензии ответили сразу:
Верификация выполняется отделом безопасности, на почту Вам должно было прийти письмо сразъяснениями.
Обратите, пожалуйста, внимание, что процедура верификации является не обязательной. Данная процедура является обязательной лишь при работе с определенными платежными системами. Со списком поддерживаемых платежных систем Вы можете ознакомиться в разделе "кошелек".

Только проблема в том,что выдает ошибку 10220 при любом варианте вывода средств!

Передал тикеты в соответствующий отдел.

Проблема до сих пор не решена,прошло полтора месяца как все это началось! Это говорит только о НЕЖЕЛАНИИ БИРЖИ ПЛАТИТЬ!

Ваш запрос находиться на рассмотрение, скоро вы получите ответ.

Спасибо администрации ЭКСМО за столь "БЫСТРУЮ" верификацию и ДВА месяца не прошло,однако проблема не решена, ошибка 10220 при попытке вывода средств. РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ!!!

Передал информацию.

Проблема с выводом средств до сих пор не решена!

Вывод разблокировали,претензию снимаю.

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]