Цитата:
Сообщение от kondor12
раньше менял приват24-wmz и обратно моментально, а сейчас в направлении приват24-wmz ручной или полуавтомат
|
Направление как было автоматическое так и осталось ,просто из за того что за автообмен приватбанк берет дополнительную комиссию при приеме через мерчант - 2% мы добавили второй способ - оплата по прямым реквизитам без комиссии приватбанка, но данный способ оплаты может обрабатываться только оператором в ручную в рабочее время
Т.е. у вас при оформлении заявки - есть выбор, моментальный обмен или ручной разница - 2%
Цитата:
Сообщение от miryur
Тем более обычно тех поддержка отвечает в течении суток
|
Напишите номер вашего обращения пожалуйста
P.S. В рабочее время оператор ВСЕГДА (в 99.99% случаях) доступен по всем каналам связи, для оперативной связи можно перезвонить по телефонам указанным на сайте, вам ответит оператор с 99% вероятностью (НО ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, ОНО УКАЗАНО НА САЙТЕ)
Цитата:
Сообщение от barazna
Всегда так долго с перфа на ЯД?
|
Только когда :
- Какой то сбой на стороне PM или Нашей стороне (к сожалению от этого никто не застрахован)
- Ваш платеж попал в холд в PerfectMoney (такое бывает, что от отправителя платеж ушел а получателю не поступил сразу, можно просто подождать или написать в поддержку вопрос - почему получатель не получил перевод)
Цитата:
Сообщение от barazna
Нет ответа ни на тикет, ни в скайпе, ни в ICQ
|
Уточните вы писали в рабочее время оператора ?
Цитата:
Сообщение от bond777
в это время лучше другим обменником пользоваться, где автоматом
|
Направление PM - ЯД автоматическое
Причины по которым заявка могла не обработаться автоматом я написал выше, они не относятся конкретно к нашему сервису, они относятся ко всем обменникам.