Re: TradingBanks - tradingbanks.com
Цитата:
Сообщение от витамин
Вся переписка велась по электронной почте и смс.В нашем городе нет отделения банка Тинькофф
|
Знаю случаи, когда Тинькофф становился в позу и отказывал в чарджбеке даже в случае явного мошенничества, когда клиент оплачивал товар в интернет-магазине, а мошенники тупо присваивали деньги. Тинькофф заявлял, что транзакция проведена по правилам МПС и отправлял клиента в полицию. Каких либо шагов по возврату денег они предпринимать даже не пытались. Единственный вариант, это настаивать на рассмотрении претензии и передаче ее в арбитраж МПС ВИЗА, собрать по максимуму документов и обосновать свою позицию. Стоит обратиться с заявлением в полицию, но это тоже не дает каких-либо гарантий на возврат денег. Но пробовать стоит, других вариантов нет.