Date : 09/11/2014 09:20
From/To Account : U6204448
Amount : 12.50
Currency : USD
Batch : 68140187
Memo : Transfer from account 336093
добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Samarij
3 месяца от силы и скам Один и тот же админ, одни пиарщики
|
Поживем увидим, Я хоть и заТСил темку, но отнють не пиарю этот проект. Пишу по существу о текущих минусах. Время покажет.
добавлено через 7 часов 15 минут
Направляю Вам резюме по презентации, состоявшейся в субботу 06 сентября.
1. Основной вопрос, который был озвучен практически всеми - 15 дней на
раздумья - это слишком мало, поскольку человеку нужно время, чтобы
определиться инвестировать или нет.
Данное ограничение изначально возникло при разработке бизнес-плана
Компании. Основная цель, преследовавшаяся при его принятии, – дать
возможность партнеру начать строить собственную структуру, не привлекая
при этом личных средств. Отсрочка платежа в 15 дней рассматривается как
основное преимущество для партнеров.
Совет директоров Компании по-прежнему солидарен во мнении, что эту опцию
следует оставить неизменной на данной стадии развития проекта.
2. Вывод процентов по инвестиции раз в месяц - это мало и этот факт
тормозит развитие проекта.
Для незастрахованных инвестиций все останется по-прежнему - начисление
прибыли 1 раз в неделю, вывод прибыли - раз в месяц. Для инвестиций со
страховкой этот срок будет уменьшен до одной недели. То есть,
застраховавшие инвестицию Клиенты смогут получать на лицевой счет и
выводить прибыль раз в неделю.
Также, опция страхования инвестиции будет доступна не только вначале
инвестирования, как это было раньше, но и на любом этапе для действующих
инвестиций. То есть, страховку можно включить в любой момент, сделав взнос
в страховой фонд в размере 4.5% от суммы инвестиции.
В данный момент эта опция реализуется.
3. Скайп-чат с представителем Компании.
Порядок связи с руководством Компании на данный момент решено оставить без
изменения. Для связи с лидерами организуются интерактивные встречи в виде
"Вопрос – Ответ". Это представляется наиболее правильной формой связи с
потенциальными Партнерами.
Также для связи с руководством Компании существует email:
[email protected].
Для решения текущих вопросов существует онлайн-чат на веб-сайте Компании.
Специалист Компании в чате способен решить все текущие вопросы. Исключение
составляет случай, когда по каким-либо обстоятельствам ответственное лицо
в данный момент отсутствует. Тем не менее, при рассмотрении таких
вопросов, сотрудник поддержки обязан собрать всю необходимую информацию и
передать ее в соответствующее подразделение Компании для решения вопроса.
После того, как проблема решена, сотрудник обязан отправить email,
обратившемуся в чат Клиенту с уведомлением о результате.
4. Телефон 8-800 для жителей РФ.
В скором времени этот вид связи будет доступен. Соответствующая информация
будет опубликована на веб-сайте Компании.
5. Ожидание инвестиции. Этот статус сразу после создания инвестиции многих
вводит в ступор.
Статус "Ожидание инвестиции" означает, что заявка на создание инвестиции
принята отделом платежей (при этом необходимые средства находятся на
лицевом счете Клиента), но еще не принята отделом торговых операций в
управление.
Выдержка из Договора об инвестировании:
" Сразу же после создания инвестиция помещается в очередь на обработку в
отдел платежей. Инвестиции принимаются к управлению в рабочие дни с 18:00
до 23:00 (GMT). "
Впредь все Клиенты смогут видеть всплывающую подсказку при наведении
курсора мыши на этот статус.
6. Лимит максимальной суммы на вывод.
Максимальная сумма для вывода ограничивается балансом лицевого счета. Иные
ограничения отсутствуют.
7. В кабинете есть информация о кураторе. Нужно сократить, оставить только
ID и email. Этого будет достаточно для связи.
Принято решение изменить. Будет реализовано в ближайшее время.
8. Вопрос безопасности - в кабинете нужно закреплять кошельки для каждого
клиента. Сейчас при выводе можно ввести любой кошелек. Кураторы зачастую
обладают персональной информацией клиентов.
Для защиты от несанкционированных утечек средств из личного кабинета
используется авторизация транзакции снятия с помощью "платежного пароля",
который отправляется Клиенту единожды при регистрации.
Пожалуйста, не сообщайте никому этот пароль, включая сотрудников Компании.
Сотрудники Компании ни при каких обстоятельствах не в праве требовать от
Вас подтверждения каких-либо действий платежным паролем.
9. Баннеры и рекламные материалы
В течение месяца промо-материалы будут доступны в Кабинете Клиента в
разделе Партнерам.
10. Email рассылка для вновь зарегистрировавшихся о том, что в Компании
проводятся вебинары со ссылкой на страницу расписания вебинаров.
Для всех вновь зарегистрировавшихся в рассылку будет добавлена информация
о проводимых вебинарах и ссылка на раздел с расписанием.
11. Было предложено сделать список обменников на сайте. Для того, чтобы
клиенты не использовали саму Компанию как обменник.
Такая информация находится в разделе FAQ
https://delston-capital.com/ru/faq/ в секции "Финансовая информация":
2. Какими методами можно пополнить лицевой счет?
Для этого Вам необходимо авторизоваться на сайте Компании с помощью Вашего
электронного почтового адреса и пароля, которые Вы указали при начальной
регистрации. После чего, в Кабинете Клиента необходимо выбрать опцию
«Пополнение». Компания предлагает несколько способов пополнения:
1. Электронные платежные системы: «Perfect Money», «Ego Pay», «Ok Pay».
Для того чтобы пополнить лицевой счет в Кабинете Клиента, Вы должны иметь
достаточную сумму на счете выбранной платежной системы. Для пополнения
счета платежной системы Вы можете воспользоваться различными обменниками,
предлагаемыми платежными системами.
Perfect Money —
EgoPay —
OkPay-
После чего Вы можете пополнить лицевой счет в Кабинете Клиента.
12. Инстанты (мгновенные снятия) для небольших сумм до 300 долларов. Это
общепринятая практика в компаниях конкурентах.
Техническая реализация автоматических снятий невозможна, поскольку это
противоречит организации рабочего процесса. При подаче заявки Клиентом на
списание средств, формируется запрос, который попадает в отдел платежей и
принимается на обработку. После этого средства изымаются из управления и
перечисляются на расчетный счет Компании для осуществления фактической
выплаты по заявке Клиента.
Этот вопрос перекликается с вопросом о статусе "Ожидание инвестиции", оба
эти процесса идентичны, разница только в направлении движения средств.
13. У партнеров недостаточно информации об их структуре. Не видно сумму
привлеченных инвестиций на первом уровне, от которой непосредственно
зависит процент получаемых комиссионных.
Эта возможность будет реализована в ближайшее время.
14. Стратегия развития Компании.
Стратегия развития Компании подразумевает открытие офисов в регионах
только после того, как мы видим, что в регионе есть лидер, который
подтвердил свой статус, лично пригласив к сотрудничеству инвесторов с
суммарным капиталом в 25000 долларов. Именно это отражено в маркетинговом
плане Компании. В таком случае, партнер получает право открытия офиса в
регионе за счет Компании, но только после одобрения администрацией
Компании в "Порядке открытия офиса партнером Компании".
15. Отчетность по операциям, проводимым с клиентскими средствами.
Находится в процессе разработки. Отчетность будет доступна всем без
исключения партнерам и клиентам Компании.
С уважением,
управляющий риск-менеджер Delston Capital Group,Inc.
Михаил Верик.
добавлено через 7 часов 16 минут
Маемо що маемо)))