X365.club - X365

платит

Date : 02/01/2015 05:07
From/To Account : U7721476
Amount : 2.40
Currency : USD
Batch : 80082291
Memo : IDOUT 1286

Выплата
02.01.15 05:13 Account Receive +2.4 Received Payment 2.4 USD from account U7721476 to account U515****. Batch: 80082421. Memo: IDOUT 1593

Проект платит:
Date: 02/02/2015 04:58
Batch: 80305808
From: U7721476
Amount: 2.7
Currency: USD
Fee: 0.00
Memo: Received Payment 2.7 USD from account U7721476. Memo: IDOUT 1711

Проект платит:

02.02.15 04:57 Received Payment 1.00 USD from account U7721476 Batch: 80305771. Memo: IDOUT 1671

Date : 02/02/2015 04:55
From/To Account : U7721476
Amount : 1.80
Currency : USD
Batch : 80305686
Memo : IDOUT 1366

Date : 02/02/2015 04:56
From/To Account : U7721476
Amount : 2.00
Currency : USD
Batch : 80305735
Memo : IDOUT 1543

Прошу разобраться в моем вопросе, второй день не могу сформировать новую заявку на вывод после того, как приостановил старую, у вас с вывод и так длинный, а тут еще сбои в сайте, ваша служба поддержки решить проблему не может.

Date : 02/02/2015 04:55
From/To Account : U7721476
Amount : 2.00
Currency : USD
Batch : 80305704
Memo : IDOUT 1435

The amount of 1 USD has been deposited to your Perfect Money account. Accounts: U7721476->U8252***. Memo: IDOUT 1632. Date: 04:57 02.02.15. Batch: 80305757.

Так, давайте теперь здесь попробуем до вас донести суть. А то 2 подробнейших письма на почту вам и в онлайн консультанте видимо так до вас и не дошли.

1) Вы 6 дней назад оформили заявку на вывод. Из которой 6/10 уже были вам выплачены.
2) После чего вы решили отменить заявки. Но не смогли. Написали в поддержку. Поддержка вам ответила.... проще процитирую 1ое письмо:

На текущий момент процедура отмены заявок выглядит следующим образом: если вы только что (или не так давно сегодня) сформировали заявку на вывод, то отмена происходит без каких либо нюансов и ограничений.Но если хотя бы одна из 10 частей вашей заявки уже была одобрена и выполнена, то вы уже не можете просто отменить их, но можете прервать выполнение оставшихся со статусом (в ожидании = серый ярлык) и остатки моментально будут зачислены на ваш баланс по курсу на момент создания заявки. Если же (как в вашем случае) у всех заявок статус "в обработке" (бирюзовый ярлык), то вы не можете выполнить отмену. Мы можем вернуть у ваших оставшихся заявок статус на "в ожидании" и тогда вы сможете произвести их отмену. Но имейте ввиду, что новую заявку вы сможете создать только когда истечет срок по всем оставшимся. Мы сейчас изменим статус ваших заявок на "в обработке" и если вы захотите, то сможете прервать оставшиеся. Если вы не успеете это сделать до сегодняшних выплат, то сегодняшняя заявка будет обработана и выплачена (и так со всеми последующими).

Для удобства клиентов мы поставили задачу перед программистами, чтобы был реализован функционал по прерыванию заявок даже со статусом "в обработке". В ближайшее время он будет реализован и вам в подобных ситуациях более не придется писать в поддержку по таким вопросам.

Спасибо за участие в проекте.

Выделил красным даже.

3) Вы тут же отменили свои заявки и написали снова в ответ на 1ое письмо: "Не могу создать новую заявку"
Мы вам выслали еще более подробное 2ое письмо с объяснением почему вы ее не сможете создать еще 4 дня. Но средства, что вам уже вернулись на баланс, вы пока можете прокрутить их в портфеле, так как они зачислились по тому же курсу, по которому была оформлена заявка.

4) Самый странный момент: этот случай помог выявить незначительный глюк в обработке прерванных заявок, благодаря которому вам были ошибочно начислены 6,60$, о чем вы благополучно умолчали. Когда же с вас их списали, вы тут же написали в поддержку, что вам не начислили при отмене заявки средства на баланс.


Поэтому в ближайшее время мы решим вопрос с прерыванием заявок, которые уже одобрены (а мы заранее на 10 дней вперед одобряли все до этого времени заявки, все для клиентов). Если будет технически невозможно реализовать это. То просто будут подтверждаться заявки в день выплаты, что по сути никак абсолютно не скажется на скорости или времени выплат. Все останется также как и было. Повторюсь, что это именно для тех, кто хочет отменить недавно созданную заявку или прервать уже имеющуюся (частично выполненную).


ОБНОВЛЕНИЯ В ЛК
Добавлена возможность видеть своего реферера при его наличии.
Добавлено поле с почтой, по которой вы зарегистрировались в проекте.
Небольшие исправления.

подождите, вы хотите увидеть ваши письма которые мне пришли, смотрите, первое такого же содержания.
Я умолчал?) Я видел что на моем счету больше, потом стало меньше, претензий не имею.
Опять же, все недопонимание, от того, что вы мне прислали каракули вместо объяснений.
Теперь все понятно, в правилах я это не нашел.

Информация о начислениях: 90й день жизни проекта - 89е начисление:
Сегодня ровно в 12:00 МСК (UTC +3:00) был начислен процент всем, чей возраст портфелей был более 12 часов с момента приобретения.

Информация о выплатах: на текущий момент все заявки уже выполнены.

пришла выплата

Date : 02/02/2015 04:54
From/To Account : U7721476
Amount : 2.40
Currency : USD
Batch : 80305635
Memo : IDOUT 1287

Date : 02/02/2015 04:53
From/To Account : U7721476
Amount : +1.00
Currency : USD
Batch : 80305615
Memo : IDOUT 1180

Спасибо админ!

Видимо произошло именно недопонимание. Каракули исправили в почте (теперь не должны приходить никому независимо от почтового сервиса).

ОБНОВЛЕНИЯ В ЛК
Добавлена возможность прерывать заявки на вывод даже если они уже подтверждены и имеют статус в обработке. Но помните, что прерывание заявки и отмена - это совершенно разные вещи.

Объясню их отличие еще раз и почему так заложено в алгоритме проекта:

ОТМЕНА: возможна когда у ВСЕХ 10 частей заявки статус "в ожидании" (серый ярлык). Это возможно либо когда вы только что создали заявку, затем что-то вспомнили или передумали и можете ее отменить. Срок смены статуса "в ожидании" на "в обработке" примерно в течение 12-20 часов с момента создания заявки. Если же хотя бы одна часть заявки уже будет обработана, то вы сможете только ПРЕРВАТЬ выполнение оставшихся. Что по сути для вас в финансовом плане будет означать возврат оставшейся суммы заявки на ваш баланс по курсу на момент создания заявки (даже выгодно тем, кто на рубли выводит при нынешнем гуляющем курсе иногда бывает). Единственное ограничение - это то, что вы не сможете создать новую заявку на вывод пока не закончится срок последней 10 части от прерванной заявки. Для чего это сделано? Когда вы формируете заявку на вывод (а вариантов вывода у нас предостаточно), мы должны зарезервировать (распределить) на требуемом кошельке/банке именно тот объем валюты, который необходим для выплат по вашей (ну и прочим) заявкам на ближайший период. Например вы создали заявку на 100$ на перфект (и еще 100 человек). Мы обработали их, подтвердили, зарезервировали средства на них. Затем внезапно вы (и например все остальные) решили отменить заявки и выбрали уже payeer. Потом через день например опять отменили и на перфект. И такая чехарда начнется... Вот, чтобы не было злоупотреблений как раз и существует такое условие. Но согласитесь, что почти сутки с момента формирования вами заявки достаточно, чтобы определиться и решить отменять вам текущую заявку или нет. Причем при отмене вы можете смело создавать любую новую сразу же.

Надеюсь подробно описал суть оформления отмены или прерывания заявок на вывод?

Всем профита! и с 90ым днем бесперебойной работы проекта!

добавлено через 7 минут
совсем на часы не смотрю уже не заметил как 91й день уже начался, тогда с 91ым днем!

02.03.15 01:18 Account Receive +1.2 Received Payment 1.2 USD from account U7721476 to account U1852***. Batch: 80390802. Memo: IDOUT 1791

The amount of 1 USD has been deposited to your Perfect Money account.
Accounts: U7721476->U8252***.
Memo: IDOUT 1633.
Date: 01:16 03.02.15. Batch: 80390738.

Date : 02/03/2015 01:13
From/To Account : U7721476
Amount : 1.80
Currency : USD
Batch : 80390686
Memo : iDOUT 1367

Date : 02/03/2015 01:15
From/To Account : U7721476
Amount : 2.00
Currency : USD
Batch : 80390730
Memo : IDOUT 1544

Date : 02/03/2015 01:14
From/To Account : U7721476
Amount : 2.00
Currency : USD
Batch : 80390702
Memo : IDOUT 1436