Классная биржа! Слов нет, одни маты!!!
Хочу работать с фиатом, ибо для меня это самый удобный и выгодный способ. Специально ради этого приступил к верификации аккаунта. Заполнил данные для проверки личности и верификации адреса (шаг 1 и шаг 2). Прождал 2 недели... Шаг 1 одобрили, а документ для проверки адреса не устроил понимаешь ли... Ладно, предоставил другой документ согласно требованиям в тот же день, и отписал в саппорт с просьбой оперативно перепроверить внесённые изменения (но видимо снова попал в конец очереди), так как снова прождал 2 недели... Ура! Шаг 2 наконец-то пройден, итого ушёл месяц. На следующий день, ибо была пятница вечер, выполнил все инструкции по третьему шагу (подписанное соглашение), но и тут для проверки админам понадобилось 2 недели... чтобы вместо уже наконец одобрения аккаунта, сообщить следующее:
А сразу было (на 1 шаге например) не запросить селфи???
Знаете что? Не нужны мне ваши извинения, мне нужно нормальное отношение, партнёрство, качество и оперативность услуг. И не надейтесь на моё понимание... я на ваше понимание надеялся 1,5 месяца, а зря...
Кроме того, приходит ответ от саппорта на который нельзя ответить... Какая нахрен ошибка подтверждения, когда я всё делал по вашей инструкции и терпеливо ждал 1.5 месяца???
Замечу, что пока ждал действий по верификации от этой супер-мега оперативной конторы, через exmo коды (не удобный для меня способ пополнения) был вынужден завести 200$, так как цена 1 из интересующих меня активов подошла к интересующей меня отметки, но, пока я производил в спешке операции пополнения, цена уже отскочила и деньги остались на балансе. Может причина "ошибки" кроется в этом? Теперь заморозить / кинуть решите или ещё что, не?
Сегодня отправлю вам селфи, попробуйте только снова затянуть с одобрением или написать очередную шн*гу в ответ.
Надеюсь, на ваше понимание (как у вас там принято говорить клиентам).
добавлено через 1 час 41 минуту
Отправил вам письмо с селфи на
[email protected], как и просили с документом на фоне логина. Письмо вам успешно доставлено. Запрос в поддержке №187755. Дерзайте! Жду сегодня одобрения!