OMNIA - omniatek.com
Цитата:
Сообщение от itdaykg
Отпишу свой опыт с этой компанией.
Вложил 550$ взял пакет кикстартер.
Меня до сих пор не активировали. Прошло пол года. Поддержка тупо игнорит. Могу переписку выложить. Уже пишу сюда, может увидят и снизойдут ))
|
Никто не поможет, у меня аналогичная проблема с апгрейдом. По опыту обращения в поддержку могу так сказать:
1. Не все письма доходят и не на все создается тикет
2. Наиболее успешные у меня были оправки с gmail прямо с web интерфейса
3. Отвечать в существующий тикет на 99% бесполезно. Создавайте новый с обновленной информацией
4. Отправляйте периодически на разные адреса поддержки
Я свой тикет постоянно обновляю, добавляю новую информацию и отправляю как новый (кроме ответа в существующий). Думаю кроме вопросов о цвете моих глаз у поддержки больше не должно быть никаких вопросов