Poker Automatics - pokeram.com

The amount of 2.12 USD has been deposited to your Perfect Money account.
Accounts: U3129564->U1991047.
Memo: API Payment. Invoice 1339079, naale..
Date: 13:39 30.01.15.
Batch: 79969995.

выплата
The amount of 0.79 USD has been deposited to your Perfect Money account.
Accounts: U3129564->U640####. Memo: API Payment. Invoice 1338704
Date: 13:39 30.01.15. Batch: 79969979.

19:36 29.01.15 Receive 79917844 U3129564
Poker Automatics +0.35 Received Payment 0.35 USD from account U3129564. Memo: API Payment. Invoice 1332800, hyipinv1.

Payment:
Created: 13:39 30.01.15
From/To Account: U3129564
Amount: +$1.63
Batch: 79969967

Платит!

The amount of 0.12 USD has been deposited to your Perfect Money account. Accounts: U3129564->U5***1. Memo: API Payment. Invoice 1337980, ArtVict.. Date: 13:37 30.01.15. Batch: 79969851.

Случилась неприятная ситуация.
28 января мне были начислены рефские

Два дня провисела заявка на вывод и сегодня она была отменена


При этом на кошелёк пришла просто без заказа непонятная сумма.
Date : 01/30/2015 16:38
From/To Account : U3129564
Amount : 8.08
Currency : USD
Batch : 79983990
Memo : API Payment. Invoice 1341434, polaks.

Зайдя в аккаунт увидел,что у меня был удалён этот реф.
В аське админ не отвечает.На мониторе программе поставлен статс проблемы.Далее будем смотреть по теме на форуме.

Выплата с проекта:

01.29.15 18:06 Account Receive +0.35 Received Payment 0.35 USD from account U3129564 to account U4731311. Batch: 79910334. Memo: API Payment. Invoice 1331419, monitor-invest.net. Poker Automatics

Быстро платит!

Добрый день,

1) Пожалуйста все вопросы по аккаунтам и финансам сначала направляйте в Финансовый отдел. [email protected]
По icq подобные вопросы не решаются, тем более с менеджером по рекламе.
и тем более не выставляется статус проблемы после часа отсутствия ответа от менеджера по рекламе в icq.

далее, специально обратился к сотруднику фин.отдела:

2) Заявка висела 2 дня потому что это не пополнение баланса, а переоформление Депозита.
Выплата реферальных при пополнении баланса обычно в тот же день. При переоформлении Депозита для выплат действуют обычные правила и сроки, указанные на сайте (от 1 до 5 рабочих дней).

3) На второй день к нам обратился Ваш реферал по поводу проблем с его аккаунтом.
Проблемы были улажены, все данные его аккаунта по его поручению в целях безопасности изменены.
При этом ему сообщили, что у него был указан Реферер и задан вопрос, нужно ли добавить Реферера обратно. на что был получен отказ.
Мы не имеем права добавлять Реферера без согласия реферала.

4) Сумма, которая была Вам выплачена - это сумма заявки за вычетом реферальных за этого клиента.

5) Ваш реферал есть на этом форуме, читает и отвечает в этой теме.
Если он попросит указать Вас в качестве Реферера, мы это сделаем. Это решаем не мы.

С уважением.

День добрый.
Были начислены рефские и не выплачены.
То есть с моей стороны нарушений нет.
то есть 3 рабочих дня уже прошло.
заявка была именно на эту сумму,скрин я прилагал.
то есть решаете не вы?
получается,если я обращусь к вам и попрошу вернуть реферала,которого я привлёк,вы его вернёте?
Складывается ощущение,что тут решили именно вы.

быстрая выплата!
The amount of 1.1 USD has been deposited to your Perfect Money account.
Invoice 1338692
Date: 13:39 30.01.15.
Batch: 79969971.
Спасибо, админ!

В настоящий момент у нас в системе нет реферала с таким логином и данными, соответственно ни менеджеры, ни программа не может начислять за него реферальные.
С нашей стороны нарушений также нет.

5) Ваш реферал есть на этом форуме, читает и отвечает в этой теме.
Если он попросит указать Вас в качестве его Реферера, мы это сделаем. Это решаем не мы.

Пожалуйста прочитайте внимательно.
Если этот реферал попросит указать Вас в качестве его Реферера, мы это сделаем. Мы не можем без согласия реферала указывать ему Реферера. Так же как по просьбе Реферера мы не можем назначать ему рефералов. Это решаем не мы, это решает человек, которому принадлежит аккаунт, т.к. он выбирает пригласившего.

Date : 01/30/2015 16:49
From/To Account : U3129564
Amount : 1.19
Currency : USD
Batch : 79984858
Memo : API Payment. Invoice 1339855, richinvestmonitor.

Вы немного не так объясняете.
Позавчера мой реферал внёс депозит. Он был моим рефералом позавчера и вчера. Мне была начислена рефка. Вчера так же была начислена рефка с дохода,которая была успешно выплачена(более поздний заказ).То есть рефка была начислена тогда,когда он был моим рефералом.Большую сумму вы просто удалили.
Вчерашняя выплата получена,позавчерашняя нет.
Сегодня у меня уже нет такого реферала.Вчера и позавчера был.Начисления были.Выплат нет.
заявка была именно на эту сумму,скрин я прилагал.
Что это за выплата?

очередная выплата

Date : 01/30/2015 19:54
From/To Account : U3129564
Amount : 0.37
Currency : USD
Batch : 79998249
Memo : API Payment. Invoice 1342780, Newhyip.

Выплата

Date : 01/30/2015 19:54
From/To Account : U3129564
Amount : 0.39
Currency : USD
Batch : 79998259
Memo : API Payment. Invoice 1342918, mixa28.

30.01.15 13:39 Received Payment 0.39 USD from account U3129564 to account U8688*** Batch: 79969984. Memo: API Payment. Invoice 1338818, Miheeva.

заявка была на сумму 262.08
из них реферальные 254

Вы правы, реферальные с дохода были выплачены, быстрее, т.к. сумма маленькая. мелкие суммы не ждут пополнений с покер-румов, а выплачиваются из резерва быстрее остальных. так было всегда.

операцию по начислению реферальных менеджер вынужден был удалить, т.к. такого аккаунта больше нет в системе.
поэтому из суммы 262.08 была вычтена сумма 254 (реферальные) и выплачена оставшаяся часть 8.08.
По всем суммам в Poker Automatics ведется учет и менеджерам запрещено оформлять или проводить операции, которых нет или не может быть в системе.
Как минимум нужно менять тип операции.

только что менеджер отправил сообщение клиенту с просьбой ответить на форуме и дать свое согласие или несогласие поставить Вас Реферером.

В качестве исключения, предлагается 2 варианта решения.
1) Если клиент отказывается назначить Вас Реферером:
т.к. до изменения данных и аккаунта, человек был приглашен Вами,
мы вручную создаем операцию бонуса и зачисляем Вам реферальные с суммы Депозита. дальнейшие реферальные с дохода просто физически нереально будет ежедневно добавлять вручную, т.к. он не числится Вашим рефералом.

2) Если клиент соглашается назначить Вас Реферером:
мы оформляем это в личном кабинете, вручную добавляем Вам бонус (реферальные за Депозит) и в дальнейшем Вы будете автоматически получать реферальные с дохода.

P.S. Менеджеры действуют строго по инструкциям. Они не могут заниматься самодеятельностью или отходить от правил.

фактически были удалены начисленные деньги,так как в тот момент ,а так же на следующий день такой аккаунт был в системе.
операция была,я прикладывал скрин.
ок,давайте как-то решать эту проблему.

Не волнуйтесь, любая проблема в любом случае будет решена.
Мы никогда не оставляем неразрешенных ситуаций, какими бы они ни были.

Спасибо за понимание и терпение.

С уважением.

P.S. Просьба вернуть статус на мониторе, т.к. в любом случае регламенты не нарушены и проблема решается.