Re: Forex Trend - fx-trend.com
Есть простое и действенное средство не попасть на какие-то санкции: незамедлительно поставить в известность компанию, если заметил какие-то глюки. Тем самым, вы даете понять, что у вас не было злого умысла. Лично я остался высокого мнения о компании, т.к. ко мне отнеслись адекватно и с пониманием. И поблагодарили за оперативное сообщение о глюках с бонусами. А кто-то, возможно, бонусов накосил и рассчитывал втихаря, что пронесет и не заметят. И как к таким компания должна относиться?
Как быть в ситуации, когда агент поспешил рефбек с незаконных начислений сделать, даже не знаю. Он оказался жертвой ситуации. Похоже, такие случаи надо признать рисками данной деятельности.
Цитата:
Сообщение от astroprofessional
менять Регламент задним числом и отказывать клиенту в обслуживании без объяснения причин и без права на апелляцию, то это вопиющее неуважение к клиентам и сотрудничество с такой компанией, априори, закончится для клиента плохо, т.к компания всегда права.
|
О, вы опять ухватились за тему и раздули из мухи слона. Может вы конечно и знаете о чем говорите, но я не слышал ни об одном случае, чтобы отказали без логичной причины. Скажите, вы бы заключили с кем-нибудь договор без права его расторжения по вашей инициативе?