Money-box - money-box.net

А у Вас через сколько времени после заказа пришло?

выплата через 5 минут
Date: 3/22/2013 12:31 PM
Batch: 136838773
From Account: U3717308 (moneybox.net)
Amount: $51.50
Memo: Invoice #93978, marinartem

Thank you.

Быстрая выплата на либерти
03/22/2013 12:30 136838761 U3717308 (moneybox.net) + $1.00 $0.01 Hide
Merchant Reference: Memo: Invoice #93970, Putoran
Заказ на перфект висит уже 7 часов.

Докинула монеток.
13:54 22.03.13 Transfer 19444779 U3644ХХХ money-box -31.15

Попытался решить их проблему с задержками выплат на PM путём обмена на сайте на ЛР. Некомпетентный и неграмотный оператор Дмитрий уверял меня, что комиссии при обмене нет, а она есть и составляет 5%(!). На вопрос, почему я должен оплачивать чью-то нерасторопность и некомпетентность, ответа не последовало. Когда кто-то пишет "значЕт", это и значит, что в школе не учился и проблемы решать будет соответственно. Жду выплат на PM. Техподдержкой крайне недоволен

В процессе общения спрашивали их версию причин задержек? Ответили чего?

Я спрашивала- тот-же Дмитрий сказал,что ведутся техработы на сервере...
сколько это займет времени- он не знает.

Получена выплата:

через интеркассу на PM

Ответили, что проблема непосредственно не их, а кого-то ещё, но будет устранена "скоро". С момента этого скоро прошло много часов. Заявка на вывод висит более 12 часов

Да там и так понятно ,что есть комиссия.Это видно при обмене:

Сергей, Вам-то понятно, я не сталкивался с обменом на сайте(не было необходимости), а вот техподдержке - нет, о чём и речь

Только хотел докинуть на перфект, обожду пока.

Да там наемник сидит.

Поддержка никакая, что есть, то есть. Об этом давно уж упоминал в теме.

А в целом копилочка недурна. Ей бы саппорт хороший - точно бы штуку закинул.

Date : 2013-03-22 12:20:31
From/To Account : U3717308 (moneybox.net)
Amount : 6.75
Currency : usd
Batch : 136837406
Memo : Invoice #93955, polaks

Моя переписка с этим Димой:
17:30Дмитрий
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
17:30Вы
Здравствуйте.Что с выводом на перфект?
17:31Дмитрий
на пм сейчас выводов нет, на сервере ведутся работы

17:31Вы
Я понимаю что нет.Интересно когда будут

Дмитрий
не от нас зависит. сервер делает все возможное что бы все сдулать быстро

17:32Вы
Так на сервере ПМ что ли ? или у вас?

17:32Дмитрий
нет на сервере Дос-Гард

17:33Вы
Ясно.А если вывести на Либу?
17:34Дмитрий
на либу все работает

17:34Вы
Я имею ввиду почему бы вам не вывести на Либу за место Перфекта

17:35Дмитрий
все кто подает заявки на либу получают выводи на нее
17:36Вы
Я подал заявку на Перфект.Если нет возможности вывести-выведите на Либерти.В этом есть сложность?

17:37Дмитрий
нет, вы можете отменить заявку, обменять деньги на либерти и подать на вывод уже с либерти

17:37Вы
Там комиссия?
Дмитрий
по другому не реально сделать, програма так написана

17:38Вы
Хреново

Очень точный итог беседы

[13:21:51] Sladkiy: а чтоб вывести на LR надо комиссию платить на перевод с интеркассы на либру?
[13:22:30] online support: если продержали депозит 10 дней то ненадо
[13:22:54] Sladkiy: дапозит давно лежит уже, только всё равно комиссию пишит система =\
[13:23:50] online support: это если вы хотите обменять есть комисия, а если вывести, то менять ненадо. просто выводить на пм или лр. предварительно заполнив реквизиты

т.е. попросите админа дать права на изменение реквизитов, измените в реквизитах в интеркассе ПМ на ЛР и вперёд!

зы это я сегодня с админом переписывался, поменял в интеркассе номер карты в Альфа-банке на акк в ЛР, поставил на вывод - пришло через пару часов.

Выплата:
Date: 03/22/2013 13:47
Account: U37173**
Amount: +$5.00
Batch: 136849162

Часть депо, Выплата за 2 минуты
Date: 3/22/2013 2:05 PM
Batch: 136851705
From Account: U3717308 (moneybox.net)
Amount: $75.00
Memo: Invoice #94282, slevin32

Отпишитесь пожалуйста тот кто перфект получит, будем надеяться решат оперативно этот вопрос.