club-asteria.com - MLM Клуб Астерия

Не ну это уже крайности.Просто человек попросил о помощи,что здесь такого военного,что так это всё бурно воспринялось.

АлертПай пока что не ответил. Может потому что выходные? Ответить они должны на e-mail? Ато в аккаунте Алерта нет такого раздела, типа мои обращения или жалобы. Имею немного надежды вернуть хотя бы часть своих денег. Будем ждать...

Да,у них тоже выходные.Ответ придёт на почту.
Все вопросы и ответы по Алертпей найдёте здесь https://mmgp.ru/showthread.php?t=41

Хочу поделится своим опытом по поводу возврата Алертом своих платежей в некоторые неблагонадёжные компании...
Три раза я пыталась вернуть деньги, делала им прошение. Так, они дней пять, вообще, не отвечают, потом, после повторного запроса, присылают письмо о том, чтобы я попыталась сама договориться с ответчиком, так сказать. А, на третий раз, опять дней через пять, пишут, извините, 30 дней уже истекли, мы не можем вернуть вам ваш платёж!
Конечно, они истекут!!! Ведь, я две недели только на переписку с ними тратила!
Так что, я бы не стала очень надеяться на возврат платежа, хотя, попробовать стоит, конечно...

а в заявке надо сразу писать что пытался договориться и не получилось,обычно это в деталях сразу пишут.и если даже это предложит АП снова,то через день сразу пишите что админ на письма не отвечает давно.мне возвращали и после 30 дней.главное чтобы на счету Астерии деньги были.А они там будут,можете не сомневаться.

В личку лучше. Я же могу их перевести внутри астерии, а сам получу перевод от покупателя деньгами (уже вне астерии, хотя можно и внутри)

Я так понял Астерия собираеться соскамиться? судя по последним сообщениям люди отзывают обратно свои деньги из клуба.

Я -нет, например, просто нечем оплачивать её, а простое лежание астериосов на счёте ничего не даёт

Вы вообще внимательно читали?

разве счет не самоокупаеться?:

Я ещё в самом начале)

Интересно на какие вы кнопки жмёте,что бы перевести астериосы?

я тоже, вложил пару дней назад 28 $ , посмотрим что из этого выйдет.

Просто надо делать все правильно и не заваливать их почтой!!! Возврат возможен (не знаю как с Астерией), всегда возвращал!
Есть такой пункт
I understand it can take up to 30 days to complete the investigation? I will not submit multiple tickets regarding this same dispute. (я понимаю что расследование может занять до 30 дней и я НЕ буду слать повторные запросы (тикеты) по одной и той же проблеме) – ставьте галочку YES (да).

Есть такой пункт
Have you attempted to resolve this issue with the merchant directly? (а вы пытались решить вашу проблему напрямую с продавцом услуг?) – ставьте галочку YES (да).

Подробнее здесь >>>

Вот оно, жизненное кредо Казанского - враньё и провокации. Этим он здесь занимается с начала ветки, в чём я его неоднократно уличал, в том числе и насчёт АП. https://mmgp.ru/showpost.php?p=1792190&postcount=3214.
Но у него постоянно , как он пишет, свербит в одном месте пониже спины, и сейчас он, не стесняясь, призывает уже прямым текстом к вранью в письме к АП, якобы СА не реагирует на жалобы и претензии, которых на самом деле не было предъявлено. А ещё что то тут писал про нормальных людей в нормальных странах.
Плюс ко всему, налицо явная некомпетентность. При поступлении жалобы, Алерт пэй предложит написать письмо с Вашими требованиями к Астерии с пометкой “As per AlertPay’s Request”, чтобы выделить его, и вот если они не ответят на это письмо, и не решат проблему в течение 3-х дней, тогда Вы можете жаловаться дальше:
• Contact the merchant at [email protected] stating your issue in few simple words. Ensure your reference number and usernames and so on are included.
• In the subject of email sent include this title “As per AlertPay’s Request” so the merchant may recognize and prioritize your email.
• Allow merchant 3 days to respond and resolve your issue. If the merchant fails to complete their part and address these issues, REPLY to this email and AlertPay will assist you further.
А так как Астерия не нарушила ни одного пункта условий, с которыми Вы согласились, вступая в клуб, и как тут правильно писали, удвоила $250 и выплачивает проценты, то единственное, что в АП могут сделать - это посоветовать СА самим избавиться от такого клиента, чтобы не портил атмосферу в клубе, а заодно, может быть, заблокировать счёт его другу спонсору, чтобы не обманывал "сирых и убогих", и не приглашал таких людей, обещая им мгновенное обогащение.
А деньги у Астерии действительно есть:

ни разу не предлагали мне написать требования.

да не пилит Алерт Пей условия Астерии,у АП собственная политика по возврату платежей.Товары не поставлены,услуги не оказаны-возвращаем деньги,виртуальные астериусы не товар и не услуга.
читаем здесь https://www.alertpay.com/en/agreements.aspx можно сразу с пункта 5,потом внимательно смотри на пункт 6.2 и 7.1
да и сатисфакцию потребителю никто не отменял ,даже если в СА не удосужились ее описать.
За переходы на личности и клевету ,мистер Верещагин, легко в бан угодить.Так что следим за повествованием.

Вы сами себе противоречите, приводя здесь эту ссылку. Там написано:
"When handling a dispute, AlertPay will take into consideration the Seller's Terms of Service to which you agreed at the time of purchase. If the service or product has not been delivered as stated, AlertPay's policy will be used in place of the Seller's Refund Policy."
Т.е. при обработке спора, AlertPay будет принимать во внимание условия, с которыми вы согласились на момент покупки или вступления. Если услуга или продукт не соответствуют тем, которые указаны в соглашении, тогда будет применяться политика AlertPay по сатисфакции... А всё, что указано в условиях вступления, СА выполняет.
А переход на личности - это конечно плохо, тут я согласен, хотя никакой клеветы там нет. Просто без этого перехода невозможно было обратить внимание на Ваше прямое подстрекательство к мошенническим действиям в отношении к СА.

Самое главное-ПЛАТИТ!
Date: 4/10/2011 1:02:24 AM
Reference Number: E1864-5CB98-6773A
Transaction type: Transfer Received From
Name/Email: Asteria Holdings Limited (Hong Kong)
[email protected]
Current Status: Completed
Amount: $16.00 USD
Purchase Type: Service
Shipping Details: Not Provided
Details (optional): Cashout by 130364

Получил еще не много виртуальных денег.

* Date: April 10, 2011 1:18:15 AM
* Amount Sent: $32.60 USD
* Sender Name: Asteria Holdings Limited (Hong Kong)
* Sender Email: [email protected]
* Reference Number: C9BE9-1BE98-B2F81
*
* Message: Cashout by 54209

Выплата