Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка - Биржи криптовалют

16.01.2018, 18:24

#281

VETER VALER

Любитель

Регистрация: 21.11.2016

Сообщений: 157

Благодарностей: 29

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Пока здесь обсуждают проблемы биржи, основатель биржи дал интервью: https://bitexpert.io/intervyu/interv...tobirzhi-exmo/

16.01.2018, 18:30

#282

Саша36

Интересующийся

Регистрация: 06.07.2017

Сообщений: 15

Благодарностей: 0

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Цитата:

Сообщение от VETER VALER

Пока здесь обсуждают проблемы биржи, основатель биржи дал интервью: https://bitexpert.io/intervyu/interv...tobirzhi-exmo/

Может хоть там кто-то значимый увидит мой крик о помощи.

16.01.2018, 23:07

#283

andrey7494

Интересующийся

Имя: Андрей

Пол: Мужской

Адрес: Бийск

Инвестирую в: Доверительное управление

Регистрация: 19.03.2010

Сообщений: 23

Благодарностей: 1

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Добрый день! Исправьте пожалуйста ошибку (10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 20, вывод временно недоступен.) при выводе. В поддержку писал, тикет 323138, логин [email protected] Спасибо!

17.01.2018, 13:42

#284

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Цитата:

Сообщение от vladimirco

В надежде на оперативную помощь, уточняю мою ситуацию. Установил гугл верификацию из кабинета. На всех биржах после этого запрашивается гугл код и все начинает работать без проблем. Здесь было подтверждение по почте. После этого войти в аккаунт не могу. пароль не работает, код подтверждения не работает. тикет 319837.

Проверьте пожалуйста, вам отписали по условиям отмены.

добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от andrey7494

Добрый день! Исправьте пожалуйста ошибку (10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 20, вывод временно недоступен.) при выводе. В поддержку писал, тикет 323138, логин [email protected] Спасибо!

Добрый день, данная ситуация возникает когда вы недавно делали ввод или вывод криптовалюты, обычно в течение 24 часов она пропадает.

17.01.2018, 15:59

#285

leggioner

Любитель

Пол: Мужской

Адрес: Киев

Инвестирую в: HYIP

Регистрация: 13.04.2015

Сообщений: 129

Благодарностей: 76

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Запрашивал вчера вывод usd на адвкэш - до сих пор на проверке. Почему так долго? Когда будет завершен перевод? Логин: diller90
В техподдержку обращался: запрос (323455) принят, но никто так и не ответил.
Переведите пожалуйста деньги. Спасибо.

17.01.2018, 17:39

#286

vladislavaba

Интересующийся

Регистрация: 22.07.2013

Сообщений: 80

Благодарностей: 4

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Ищу куда ввести Bitcoin. Думал на ёбит, захожу в тему, одни жалобы. Думаю но тогда на эксмо, захожу в топик и тоже самое)) Скам или просто проблемы с большим наплывом клиентов?

17.01.2018, 19:58

#287

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Цитата:

Сообщение от leggioner

Запрашивал вчера вывод usd на адвкэш - до сих пор на проверке. Почему так долго? Когда будет завершен перевод? Логин: diller90
В техподдержку обращался: запрос (323455) принят, но никто так и не ответил.
Переведите пожалуйста деньги. Спасибо.

Передал в тех отдел, постараемся решить как можно быстрей.

18.01.2018, 10:58

#288

user2426

Интересующийся

Пол: Мужской

Регистрация: 12.03.2009

Сообщений: 62

Благодарностей: 6

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Примерно с 18 часов МСК 16 января полностью встали реферальные начисления - всё по нолям, и цифры не движутся, хотя количество рефералов приличное и обмены совершают чуть ли не каждую минуту. Логин на бирже как здесь, номер тикета - 325212

UPD: достучался до тех. поддержки через онлайн чат - ждать пришлось около 3-х часов. Сказали, что никаких проблем нет, просто задержка и начислят всё позже - надеюсь не обманули XD. Видать убрали начисления в реальном времени за реф. программу, чтобы снизить нагрузку на сайт.

18.01.2018, 15:47

#289

rafa2911

Специалист

Пол: Мужской

Инвестирую в: HYIP

Регистрация: 19.05.2015

Сообщений: 2,982

Благодарностей: 6,004

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Здравствуйте! Для объективной оценки работы биржи решил снять краткий видео обзор. После регистрации сделал двухфакторную аутентификацию, пополнил счет. Сделал закупку криптовалюты, сделал продажу её части. Выставил часть средств на вывод на wallet.advcash. Вывод инстантом порадовал. Заказал вывод ETH на myetherwallet.com. Заявка зависла на проверки, прошу Вашего содействия для ускорения вывода средств. Как средства будут выплачены сообщу на форуме. Мой логин на exmo.me такой же как на этом форуме(rafa2911) Мною был отправлен запрос в техпод (328266) он принят. За ранее благодарю Вас.

18.01.2018, 17:43

#290

vladimirco

Интересующийся

Регистрация: 04.07.2017

Сообщений: 21

Благодарностей: 9

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Цитата:

Сообщение от vladimirco

В надежде на оперативную помощь, уточняю мою ситуацию. Установил гугл верификацию из кабинета. На всех биржах после этого запрашивается гугл код и все начинает работать без проблем. Здесь было подтверждение по почте. После этого войти в аккаунт не могу. пароль не работает, код подтверждения не работает. тикет 319837.

Получил формальный ответ на тикет 319837 с условиями отключения двухфакторной авторизации. Отправил документы, ответа нет. Здесь на форуме также ответа нет.

19.01.2018, 09:46

#291

Volkovsergey

Интересующийся

Регистрация: 14.01.2018

Сообщений: 6

Благодарностей: 0

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

EXMO,

Тикет 313404, все началось с не активированного аккаунта, затем его активировали, но вывод так и не заработал (не приходят письма), два дня назад меня попросили скинуть данные (откуда переводились средства, id транзакицй, суммы) и сменить емайл адрес - все данные отправил включая скриншоты и ситуация как то совсем не разрешается, а времени убито уже больше 7ми дней. Требую решить вопрос с моим аккаунтом до конца нормально, без формальных отписок с половинчатыми решениями.

19.01.2018, 11:22

#292

zlt17

Регистрация: 19.12.2017

Сообщений: 3

Благодарностей: 0

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

майню Dash, с пула автоматически приходят ежедневно монетки на EXMO. но не всегда с пула отправляется более 0,01 DASH (минимальная сумма пополнения для кошелька). В итоге все транзакции менее 0,01 висят как неподтвержденные и не зачисляются на кошелек. Как возможно их зачислить или вернуть обратно на майнинг пул?

19.01.2018, 13:39

#293

mttm

Интересующийся

Регистрация: 17.01.2018

Сообщений: 10

Благодарностей: 0

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Добрый день, EXMO.
Уже довольно долгое время мне на счет не зачисляют значительную часть моих средств, без которых я не могу торговать.
В тикете 325647 - вся информация по транзакциям в XRP, WAVES, которая может понадобиться. Ваша техподдержка неделями может кормить "завтраками", а по факту конца этой очереди не видно. Техотдел просто молчит. Запросы исчезают в нем, как в черной дыре, никто не отвечает на комментарии.

19.01.2018, 13:46

#294

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Цитата:

Сообщение от user2426

Примерно с 18 часов МСК 16 января полностью встали реферальные начисления - всё по нолям, и цифры не движутся, хотя количество рефералов приличное и обмены совершают чуть ли не каждую минуту. Логин на бирже как здесь, номер тикета - 325212

UPD: достучался до тех. поддержки через онлайн чат - ждать пришлось около 3-х часов. Сказали, что никаких проблем нет, просто задержка и начислят всё позже - надеюсь не обманули XD. Видать убрали начисления в реальном времени за реф. программу, чтобы снизить нагрузку на сайт.

Добрый день, о ситуации знаем, реферальные начисляются, единственное что цифра у вас в кабинетах не обновляется, в течение 2х дней обещали починить.

добавлено через 1 минуту
Тикеты собрал и передал в тех поддержку. Сейчас ожидаем решение и отпишемся по возможности на форуме.

добавлено через 4 минуты
Так же просим вас не писать в личные сообщения, не всем есть возможность ответь.

добавлено через 1 час 48 минут

Цитата:

Сообщение от vladimirco

В надежде на оперативную помощь, уточняю мою ситуацию. Установил гугл верификацию из кабинета. На всех биржах после этого запрашивается гугл код и все начинает работать без проблем. Здесь было подтверждение по почте. После этого войти в аккаунт не могу. пароль не работает, код подтверждения не работает. тикет 319837.

Добрый день, ответили в тикете.

Сказали спасибо:

user2426 (19.01.2018)

19.01.2018, 16:52

#295

fuser

Регистрация: 18.01.2018

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Exmo, пожалуйста решите тикет 276484, с прошлого месяца висит!!
Там секундное дело же.

19.01.2018, 19:26

#296

rafa2911

Специалист

Пол: Мужской

Инвестирую в: HYIP

Регистрация: 19.05.2015

Сообщений: 2,982

Благодарностей: 6,004

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Сейчас обнаружил изменение статуса в заявке на вывод ETH (с "на проверке" на "выплачено"
https://joxi.ru/bmoWp6oix4Pjym ) заглянул в myetherwallet , так как прочитал часть
жалоб на форуме был приятно удивлён: https://joxi.ru/12MDM71IMzBLXm .
Инстант на вывод фиата проверял 2 суток, постоянно инстант.
Биржа exmo.me получает от меня оценку "хорошо". Всем спасибо за внимание.

19.01.2018, 19:31

#297

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Цитата:

Сообщение от fuser

Exmo, пожалуйста решите тикет 276484, с прошлого месяца висит!!
Там секундное дело же.

Добавил в очередь на рассмотрение, скоро ответят.

19.01.2018, 19:36

#298

user2426

Интересующийся

Пол: Мужской

Регистрация: 12.03.2009

Сообщений: 62

Благодарностей: 6

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Цитата:

Сообщение от EXMO

Добрый день, о ситуации знаем, реферальные начисляются, единственное что цифра у вас в кабинетах не обновляется, в течение 2х дней обещали починить.

Начисления возобновились, но те цифры, что сейчас вижу в аккаунте явно не соответствуют трем дням простоя, а скорее лишь нескольким последним часам.

Будут ли доначислены деньги за те три дня? И когда это примерно ожидать и как отследить?

19.01.2018, 20:28

#299

zlt17

Регистрация: 19.12.2017

Сообщений: 3

Благодарностей: 0

Re: Обзор биржи криптовалют exmo.com. Инструкция для новичка

Цитата:

Сообщение от zlt17

майню Dash, с пула автоматически приходят ежедневно монетки на EXMO. но не всегда с пула отправляется более 0,01 DASH (минимальная сумма пополнения для кошелька). В итоге все транзакции менее 0,01 висят как неподтвержденные и не зачисляются на кошелек. Как возможно их зачислить или вернуть обратно на майнинг пул?

EXMO, что по моему вопросу?