Re: Bitcoin Haven Ltd - bitcoinhaven.ltd
Цитата:
Сообщение от InvestMon
вчерашняя так и не пришла
|
Наиболее вероятной причиной задержки платежа является неверный адрес биткойна в вашем профиле или его отсутствие, первым делом проверьте его. По соображениям безопасности мы не пользуемся только одним биткойн кошельком, а распределяем средства в нескольких кошельках. Иногда может случиться, что какой-то конкретный кошелек не пополняется вовремя и ваш платеж не может быть обработан немедленно и автоматически. Не волнуйтесь, мы проверяем все операции и контролируем состояние всех наших кошельков постоянно, так что ваша незаконченная операция будет обработана так быстро, насколько это возможно. Пожалуйста, отправьте сообщение в нашу поддержку, если ваш запрос на вывод средств находится в режиме обработки более 24 часов.