Претензия к компании Liteforex от Sardaukar [ Объяснено ]

Сообщение от Elena MS

Чтобы расчитать общую сумму свопа, нужен полный стейт за весь спорный период, а не скрин. В расчете лайта 19 ордеров, указаны тикеты, у вас же их в два раза меньше. Кроме того не совпадает количество дней удержания ордеров. Я не знаю кто из вас прав, но больше склонна доверять Лайту с учетом того, что все расчеты в компании автоматизированы и вероятность ошибки невелика.

Сообщение от Elena MS

Чтобы расчитать общую сумму свопа, нужен полный стейт за весь спорный период, а не скрин. В расчете лайта 19 ордеров, указаны тикеты, у вас же их в два раза меньше. Кроме того не совпадает количество дней удержания ордеров. Я не знаю кто из вас прав, но больше склонна доверять Лайту с учетом того, что все расчеты в компании автоматизированы и вероятность ошибки невелика. Сама логика лайтовского расчета верна. Возможно, при каждодневном начисление свопа и будет небольшая разница из-за курсов, но не думаю, что существенная. Выложите стейт, можем пересчитать и сверить с предоставленным расчетом.

Списание свопов вещь неприятная, но такая возможность в оферте предусмотрена. Формально вы с этим в момент открытия счета согласились. Претензия по действиям, на которые было дано согласие, не является убедительной. Я согласна с вами, что момент спорный, но формально все в рамках оферты.

Сообщение от Sardaukar

Видимо наш дорогой лайтфорекс решил списать своп вообще за все мои сделки))

Сообщение от Alexander01

В данном случае они поступили в соотвествие с регламентом:"Компания имеет право изменить категорию счета Islamic Account (исламский счет)
на тип счета с начислением свопа и начислить своп за перенос совершенных сделок". То есть изменив категорию счета, они и начислили своп абсолютно по всем сделкам.
Другой вопрос, что четких объяснений по поводу нарушений, из-за которых произвели изменение категории счета, так и не дали.

Сообщение от cruiser

Эх уважаемый, уж если Вы и решили удерживать сделки на безсвоповом счёте в сторону отрицательного СВОП, то тогда нужно было выбирать не банановую шарашку вроде упомянутой здесь, а компанию с историей и уважаемой юрисдикцией. Там в подобном случае просто поменяли бы условия на стандартные, но естественно без мошенничества с кражей Ваших средств под надуманным предлогом.
Вывод: работайте с солидными фирмами, которые готовы даже к собственным убыткам, ибо репутация для них превыше всего.

Сообщение от Alex Trader

Когда брокер начинает влезать в сделки и менять их - не к добру это.

Сообщение от Alex Trader

Своп - дело тонкое, если у трейдера на покупку своп положительный, значит по аналогичной сделке он отрицательный и отрицательный свом явно больше положительного.