Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Здравствуйте!

У меня нет инвестиционного и торгового счетов - я всего лишь вложилась в Золотую семёрку и сейчас никак не могу дождаться возврата своих денег хотя частями.

В договоре на сайте написано:
"Любое физическое или юридическое лицо выражает свое согласие с условиями настоящего Договора путем заполнения аппликационного документа на открытие Лицевого счета, который размещен на сайте Компанииmilltrade.net. в разделе «Регистрация», и перевода на него финансовых средств для обеспечения минимального депозита".

Где найти этот аппликационный документ? Я всю страничку обыскала - там нет даже слова такого"Регистрация", чтобы найти этот документ!

Я пытаюсь оформить чарджбэк, но не пойму, где мне взять перечисленные в приложении к заявлению документы:

Приложения:
1) Скан-копия электронного письма о подтверждении оплаты заказа в LLC «Grand Perform Limited» на 1 (одном) листе.
2) Распечатка электронного письма о подтверждении оплаты заказа в LLC «Grand Perform Limited» на 1 (одном) листе.
3) Договор на предоставление услуг по доступу к финансово-информационной системе (публичная оферта) с LLC «Grand Perform Limited» на 2 (двух) листах.
4) Скан-копия договора на предоставление услуг по доступу к финансово - информационной системе (публичная оферта) с LLC «Grand Perform Limited» на 7 (семи) листах.

Помогите пожалуйста найти все нужные документы для оформления чарджбэка!

С уважением,

Овчинникова Ирина

Ответил в личку

добавлено через 7 минут
Пункт 1 - это "фотография" открытого в браузере электронного письма, сделанная с помощью клавиши PrintScreen и сохраненная с помощью программы Paint.
Пункт 2 - это распечатка электронного письма, которое вам пришло на e-mail после перевода средств.
Пункт 3 - это скопированный текст договора публичной оферты с прокладкой (копируете с сайта и вставляете в Word)
Пункт 4 - это то же самое, что и пункт 1, только "фотографируете" договор с сайта прокладки.

По ранним вопросам не подскажу. С милл не имел дела.

ООО "Гранд Солюшенс"

1. Скрин писем от ммсиса или миллтрейда в Вашей почте, письмо от платежной системы, выписка по карте с банка
2. То же самое в распечатанном виде
3. Есть на сайте LLC «Grand Perform Limited»
4. Есть на сайте LLC «Grand Perform Limited»

Получил ответ от Сбербанка.
Исх. No000ХХХ-2014-ХХХХХХ
ЛИЧНО
от 18.11.2014 г.

Уважаемый ХХХХХХХ!
Ваше обращение No000ХХХ-2014-ХХХХХХ было рассмотрено.
В связи с необходимостью дополнительной проверки фактов, имеющих существенное значение для принятия решения по Вашему обращению, инициировано дополнительное расследование.
По итогам расследования, но не позднее 18.12.2014 г., будет принято окончательное решение по обращению и Вам будет предоставлен ответ.
Приносим извинения за длительное рассмотрение обращения и надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на Ваше отношение к ОАО «Сбербанк России».
Учитывая, что денежные средства списаны сторонней организацией, и рассмотрение претензии осуществляется в рамках правил, установленных платежной системой, просим Вас с пониманием отнестись к продлению срока для принятия решения.

Заместитель Начальника Отдела
Центр решений - Solution center
МСЦ «Южный порт» ОАО «Сбербанк России»
Н. А. Кашенков

Какого числа отправлял в сбер?

3 октября через сайт. Я здесь описывал подробно, с текстовкой заявы. Подавал на фирму-прокладку, ессно, т.к. против "брокера №1" у меня ничего нет.

Вот интересно, действительно что-то делают или просто время тянут и делают вид, что что-то делают?

Здесь всё расписано и есть договора

[QUOTE=Денис Лебедев 1522278291;7629875]Ответил в личку

можно мне тоже пожалуйста ответить)

Чтобы посадить Кондакова"работать",нужно вернуться в лихие 90-е,и,самое главное,-это чтоб он был настоящим трейдером,коим он по сути никогда не являлся,поскольку настоящих торгов компания не вела(заметьте ни одного отрицательного результата по доходностьи в индексе топ-20,а так не бывает...),да и настоящему трейдеру нет надобности в мошеничестве,и вообще ему не до всяких там организационных вопросов,различных схем..... его дело - торговля.

[quote=Ахмед Гаджибулатов;7630724]Выше же есть ссылка где есть примеры и образцы

Относил заявление в сбер неделю назад, сегодня позвонили из того же отделения, сказали, что заявление рассмотрению банком не подлежит, обращайтесь в правоохранительные органы

Такие дела

я тоже отдавала в Сбер, тоже позвонили из отделения (писала об этом ранее), что невозможно вернуть будет деньги, но заявление все-таки передали в центральный офис. Оттуда позвонила девушка , когда я ей начала рассказывать ситуацию и только сказала слово "ММСИС". Она меня остановила и сказала, что уже гора лежит заявлений) Они собирает статистику, отправляют в платежные системы. У меня Робокасса, ответа от Робокассы пока в Сбер не поступало.
У мужа заявление в Сбере вчера тоже не приняли(

Ох и насмешили насмешили! Пирамида VIP, для богатых!
от 100$ вклад....ИДИОТЫ!

Пксть письменный отказ вам пришлют. Тут два варианта или вы неправильно написали заявление на чаржбек или если письменно отпишуться могут им впаять штраф.

подал два заявления в МТБанк Минск, одно на Гранд Солюшенс второе напрямую на ММСИС, так как в выписке из интернет банкинга конкретно было указанно получатель Forex MMCIS. Через три для перезвонили из банка и сказали, что в курсе ситуации и не стоило указывать Гранд Солюшенс отдельно, сказали что нужно конкретно писать на ММСИС и собирать доказательства неоказания услуг. Так же сказали, что то что деятельность ММСИС мошенническая не относится к процедуре Чарджбэка. И единственный способ вернуть деньги это именно бить на то, что услуги оказаны не в полном объеме и компания заблокировала вывод средств клиентов. В общем все эти письма с приостановкой торговли по счету, отмена начислений в топ 20 переписку с компанией о ваших попытках вернуть свои деньги (письменные попытки урегулировать конфликт) пойдут как доказательная база, и чем больше скриншотов и писем тем больше шансов на возврат. По крайней мере так мне сказали в самом банке. Отдельно вернуть денег ссылаясь на прокладки не получится. Так же сотрудник банка сказала, что в случае отказа Visa, есть еще 30 дней для повторной подачи заявления, обещала помочь в случае отказа, составить повторное заявление, от меня только потребуется как можно больше доказательств того что услуги не оказываются и вывод средств недоступен.

да вообще похоже на заказную передачу(точнее сюжет),полное фуфло прогнали,и никто не сказал как сами телеканалы в этом учавствовали

добавлено через 3 минуты
когда у вас проходил платёж напрямую?(по срокам)

платежи были 27 мая и 14 июля 2014г.

и счета были выставлены непосредственно от mmcis? удивительно