MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 641,224 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Обсуждение ПАММ площадок различных брокеров и ДЦ, их акции и бонусы. Отзывы клиентов. А также обсуждение площадок с Lamm (Ламм) и Мам (Mam) счетами.
Старый 28.10.2014, 14:38
#9121
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 16.10.2014
Сообщений: 626
Благодарностей: 261
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от id-reznik Посмотреть сообщение
Если компания примет ряд наших условий (в первую очередь - организационных) - будет анонс проекта с описанием его целей и задач.
Более детально можно будет узнать у меня на экспо в Москве, приходите.
я бы с радостью, но нас (украинцев) вроде ненавидят теперь в России
Beethoven вне форума
Сказали спасибо:
Старый 28.10.2014, 14:44
#9122
Мастер
 
Имя: Роман
Пол: Мужской
Адрес: Санкт-Петербург
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 17.02.2013
Сообщений: 4,209
Благодарностей: 4,039
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от Beethoven Посмотреть сообщение
я бы с радостью, но нас (украинцев) вроде ненавидят теперь в России
Не болтайте ерундой
Мы вас по прежнему любим
rokulikov вне форума
Сказали спасибо 6 раз(а):
id-reznik (28.10.2014), kodiak (28.10.2014), koffyn (03.11.2014), Mink (29.10.2014), shvalbe (28.10.2014), Любитель маза фака (30.10.2014)
Старый 28.10.2014, 14:46
#9123
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 16.10.2014
Сообщений: 626
Благодарностей: 261
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от Den2000 Посмотреть сообщение
Другие компании Вам сразу звонят, потому что возможно, Вы у них - единственный клиент за последние 3 дня. А в FxTrend клиентов намного больше - вот и причина..
Не согласен. Больше клиентов-больше денег-больше возможностей. Эффект масштаба позволяет экономить даже на обслуживании. Ведь если у тебя 10 звонков в день, то ты поставишь человека на телефон за зарплату 10 000 рублей в месяц, если у тебя 1000 звонков выгоднее использовать услуги колл центра, где себестоимость обслуживания каждого звонка будет ниже в несколько раз, нежели в первом варианте.

Вот к примеру делаешь заказ на Walmart и твой заказ обработают в тот же день, делаешь в каком то интернет магазине Украины с посещаемостью сайта 100 человек в сутки и его обработают за 2 дня (проверено на себе)

Последний раз редактировалось Beethoven; 28.10.2014 в 14:48.
Beethoven вне форума
Старый 28.10.2014, 14:52
#9124
Специалист
 
Регистрация: 23.01.2014
Сообщений: 546
Благодарностей: 287
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от Den2000 Посмотреть сообщение
Насчет офисов - абсолютно с Вами согласен (что это недопустимо) и надеюсь, кто-то в компании мониторит "качество" работы партнеров и за такое халатное отношение партнерам будут давать по шапке.
Насчет другого - id-reznik, уже много сказал, добавлю лишь, что присутствует "болезнь роста" - прирост клиентов иногда превышает возможности оказывать качественную поддержку.
Другие компании Вам сразу звонят, потому что возможно, Вы у них - единственный клиент за последние 3 дня. А в FxTrend клиентов намного больше - вот и причина. И здесь направили свои силы на создание базы прибыльных ПАММов, а не на максимальное "обласкивание" клиента в момент его прихода и т.п. И видно не прогадали
Но какие-то моменты неизбежно страдают...
Полностью согласен, ведь не все могут положительно относиться к звонкам сотрудников компании. Лично мне это не нужно, если возникают вопросы - сам знаю как связаться с поддержкой.
Carlsson вне форума
Старый 28.10.2014, 14:53
#9125
Специалист
 
Имя: Михаил
Пол: Мужской
Возраст: 45
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 24.09.2013
Сообщений: 726
Благодарностей: 2,628
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от Beethoven Посмотреть сообщение
если у тебя 1000 звонков выгоднее использовать услуги колл центра, где себестоимость обслуживания каждого звонка будет ниже в несколько раз, нежели в первом варианте.
А качество - в разы ниже. Ибо квалифицированный персонал - это зачастую недостижимое благо.
Зайдите в Приват (укр) или Сбербанк (РФ) и убедитесь в качестве персонала "для массового клиента".
Индивидуальный квалифицированый подход к клиенту реализуем. Просто нужен правильный алгоритм реализации такого подхода
id-reznik вне форума
Сказали спасибо:
vagh (29.10.2014)
Старый 28.10.2014, 15:09
#9126
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 12.09.2010
Сообщений: 372
Благодарностей: 210
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от id-reznik Посмотреть сообщение
Вторая проблема - подтверждение "реальности" торговли и вывода сделок на перекрытие. В начале ноября - тест системы отслеживания сделок. Подтверждение перекрытия - выбиваем (все та же наша инициативная группа клиентов). Идею реализации подтверждения предложили, были услышаны руководством. Практическая реализация - искренне надеюсь, что будет.
Вот этот пункт, считаю самым важным. Если будет подтверждения перекрытия, отпадет множество разговоров и "теорий".

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от id-reznik Посмотреть сообщение
А качество - в разы ниже. Ибо квалифицированный персонал - это зачастую недостижимое благо.
Зайдите в Приват (укр) или Сбербанк (РФ) и убедитесь в качестве персонала "для массового клиента".
Индивидуальный квалифицированый подход к клиенту реализуем. Просто нужен правильный алгоритм реализации такого подхода
У VIP-ов вроде обслуживание на уровне.

Последний раз редактировалось BrokenSword; 28.10.2014 в 15:10. Причина: Добавлено сообщение
BrokenSword вне форума
Старый 28.10.2014, 15:13
#9127
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 16.10.2014
Сообщений: 626
Благодарностей: 261
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от id-reznik Посмотреть сообщение
А качество - в разы ниже. Ибо квалифицированный персонал - это зачастую недостижимое благо.
я думаю тут не проблема в массовости, проблема в отсутствии хорошего менеджмента. Среди западных компаний есть немало примеров квалифицированной поддержки при большой клиентской базе. Просто возможно ФТ не рассчитывал вначале на такой успел, а оно как говорится "поперло", а команда та, что и вначале.

Суть моей мысли в том, что человек который умеет организовать бизнес процессы с оборотом в 100 000$ в месяц, может оказаться беспомощным при управлении бизнесом с оборотами в 10 млн.$ в месяц.
Beethoven вне форума
Старый 28.10.2014, 15:24
#9128
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 16.10.2014
Сообщений: 626
Благодарностей: 261
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от BrokenSword Посмотреть сообщение

У VIP-ов вроде обслуживание на уровне.
на каждого кто принесет 100 000$ и вправду можно нанять менеджера за 500$ в месяц и сделать его персональным, можно попросить даже американо делать для клиента
Beethoven вне форума
Старый 28.10.2014, 15:31
#9129
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.08.2012
Сообщений: 221
Благодарностей: 277
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от Beethoven Посмотреть сообщение
я думаю тут не проблема в массовости, проблема в отсутствии хорошего менеджмента.
Суть моей мысли в том, что человек который умеет организовать бизнес процессы с оборотом в 100 000$ в месяц, может оказаться беспомощным при управлении бизнесом с оборотами в 10 млн.$ в месяц.
Меня беспокоит, как бы успех компании с ее солидными оборотами не привлек внимание "благодетелей" из внешней среды. Хоть серверы и счёта находятся за границей, но политическая элита и приближенные к ней бизнес-структуры могут "прессануть" местный управленческий менеджмет, исходя из своих личных интересов и в связи с существующим преддефолтным состоянием в экономике страны.
OVlad вне форума
Старый 28.10.2014, 15:39
#9130
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 17.06.2014
Сообщений: 167
Благодарностей: 39
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Назойливость на много хуже чем помощь.
Все просто, если тебе интересно ты обращаешься. Если все ясно то не обращаешься. А то будет как мобильными операторами, послушайте то скачайте это.
Энди вне форума
Старый 28.10.2014, 17:30
#9131
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,613
Благодарностей: 3,492
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от BrokenSword Посмотреть сообщение
У VIP-ов вроде обслуживание на уровне.
к сожалению, ничего сверхъестественного, хочется действительно ощущать себя випом, но этого нет
хотя, на Кипр бесплатно пригласили
__________________
https://cryptorg.net - сервис автоматизированной торговли на крипто биржах
https://Cryptorg.exchange криптобиржа с бесплатными ботами и ликвидностью Binance
fxlionpromo вне форума
Старый 28.10.2014, 17:35
#9132
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.07.2014
Сообщений: 256
Благодарностей: 567
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от Promotion-ForexTrend Посмотреть сообщение
Добрый день. К сожалению, согласно условий акции "Бонуса Лояльности" включив пункт реинвестирования, Вы не можете вывести свои средства с ПАММ счета до момента окончания акции либо закрытия данного ПАММ счета. В данный момент, заявку на закрытие ПАММ счета управляющий не подавал. Следовательно и вывести свои средства Вы не можете.
Добрый день.
Просто здорово!
Что ж, очень жаль. Будем ждать РО 15 ноября.
Всё равно спасибо, что попытались вникнуть в проблему и помочь.

добавлено через 7 минут
Цитата:
Сообщение от Евгений Грабовец Посмотреть сообщение
Пока я вижу вопросы и претензии к компании.
Вопросы и пожелания к компании.
Претензий вроде не было.
Единственная цель освещения данной проблемы - попытаться её решить, получить совет от других инвесторов, оказавшихся в аналогичной ситуации (а не озвучить претензии к кому бы то ни было).
Претензий к компании вообще не имею. Компания строго соблюдает регламент и формальности.
Остаётся надеяться, что в случае возникновения подобной - неоднозначной - ситуации с "уклоном" в мою сторону, компания так же будет соблюдать регламент....

добавлено через 11 минут
Цитата:
Сообщение от shvalbe Посмотреть сообщение
Я думаю, топикстартер в состоянии подтвердить все свои действия, которые были связаны с заявлением Вероники и привели к убыткам.
В состоянии, но не буду.
Зачем?
Сотрудники компании и так всё могут увидеть в моём личном кабинете, а доказывать что-то кому-то не вижу смысла.
О цели размещения поста уже писал выше.

добавлено через 1 час 5 минут
Цитата:
Сообщение от shvalbe Посмотреть сообщение
Со стороны это выглядит плохо. Со стороны kjuby1 - тем более. Давши слово - держись, как известно. А если нет связи с управляющей и компания не может пояснить ситуацию, то такую систему нужно однозначно менять. И я считаю, kjuby1 вправе даже поднять вопрос о компенсации средств от управа.
Ни о какой компенсации даже мыслей не было.
Я просто хотел (и хочу) заставить инвестиции работать.
Меня не может устраивать ситуация, когда приличная сумма заблокирована на счете 4 недели.

Кроме того, к Веронике Тарасовой я отношусь с симпатией (и как к человеку, и как к трейдеру).
При выборе управляющего всегда стараюсь оценивать не только показатели счета, но и личные качества человека (при наличии общедоступной информации, конечно).
Считаю Веронику одним из самых надежных управов на площадке.
Именно поэтому я вложил в счета Вероники 40% портфеля.

(а вот, например, в МУР-3 есть трейдер, которая своими 2-3 постами-шедеврами на оф. форуме, навсегда закрыла дорогу моим инвестициям в свои ПАММы).

Однако симпатии-симпатиями, но и о результатах нельзя забывать.
А результаты таковы:
10K находились непрерывно в счете 9035 с 28.04.2014
Прибыль на сегодняшний день: 1 375$ (в среднем 229$ в месяц)
Убытки:
- 520$ при снятии "реинвеста"
- 229$ минимальная "упущенная выгода" за 4 недели "простоя" средств.
Чистая прибыль: 626$ (в среднем 0,26% в неделю).

Разочарован ли я? - это мягко сказано.
Буду ли в дальнейшем вкладывать деньги в счета управляющей? - думаю, ответ очевиден.

P.S. И всё-таки интересно узнать, почему же счет на закрывается и когда он будет закрыт?
Судя по информации на сайте, КИ счета 1,3 млн.$.
Неужели никто из инвесторов до сих пор не вывел свои деньги из счета?
Настолько людям безразлично, работают их деньги или лежат мертвым грузом?
Из Fastpamm-то счет исчез.
В общем, ситуация очень странная.

И да, есть претензия к компании - это отсутствие желания поддержки вникнуть в суть вопроса и дать полноценный, вразумительный ответ, исходя из неоднозначности ситуации, вместо формальных отписок о "соблюдении процедуры", "правилах закрытия счетов", указаниях, на то, что я не управляющий и не могу закрыть счет и т.д. и т.п.

Последний раз редактировалось kjuby1; 28.10.2014 в 18:40. Причина: Добавлено сообщение
kjuby1 вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
evgeny0808 (28.10.2014), Дмитрий Бобунов (28.10.2014)
Старый 28.10.2014, 20:24
#9133
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.09.2013
Сообщений: 199
Благодарностей: 121
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от kjuby1 Посмотреть сообщение
Из Fastpamm-то счет исчез.
Почему исчез?
Я его вижу во вкладке КИ<1.5М
Tarzan77 вне форума
Сказали спасибо:
kjuby1 (28.10.2014)
Старый 28.10.2014, 21:25
#9134
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.07.2014
Сообщений: 256
Благодарностей: 567
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от Tarzan77 Посмотреть сообщение
Почему исчез?
Я его вижу во вкладке КИ<1.5М
Виноват, был неправильно настроен фильтр.
Счет есть. И даже доливки есть (если fastpamm не врет).
Только на этой неделе долили 89K.
Может и торговля будет?
Посмотрим.
kjuby1 вне форума
Старый 29.10.2014, 08:25
#9135
 
Регистрация: 28.10.2014
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Ни у кого нет проблем с входом в свой аккаунт на fx-trend.com? У меня почему-то сегодня утром не хочет заходить, пишет ошибку ERROR:U-SI01
Есть подозрение, что это из-за того, что капчу ввели, она глючит чето видимо
Boris Gradoff вне форума
Старый 29.10.2014, 08:56
#9136
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,613
Благодарностей: 3,492
Re: ПАММ счета Fx-Trend

про какую капчу речь?у меня нет ее, только что входил
__________________
https://cryptorg.net - сервис автоматизированной торговли на крипто биржах
https://Cryptorg.exchange криптобиржа с бесплатными ботами и ликвидностью Binance
fxlionpromo вне форума
Старый 29.10.2014, 10:18
#9137
 
Регистрация: 28.10.2014
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
про какую капчу речь?у меня нет ее, только что входил
а у меня почему-то вылазит
Boris Gradoff вне форума
Старый 29.10.2014, 16:09
#9138
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.05.2014
Сообщений: 172
Благодарностей: 82
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Подтверждаю, никакой капчи нет, вход в кабинет не затруднен, все по-старому. Вы бы на вирусы ПК проверили, а то мало ли.
Berouz вне форума
Сказали спасибо:
fxlionpromo (29.10.2014)
Старый 29.10.2014, 16:58
#9139
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Россия
Регистрация: 24.08.2010
Сообщений: 1,975
Благодарностей: 1,696
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Капчи нет, но появился текст "error_text" в центре страницы
<a href="https://savepic.ru/6200798.htm" target="_blank" ><img src="https://savepic.ru/6200798m.jpg" border="0" ></a>
sign вне форума
Старый 29.10.2014, 18:10
#9140
Топ Мастер
 
Имя: Роман
Пол: Мужской
Возраст: 45
Адрес: СССР
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 06.09.2012
Сообщений: 21,313
Благодарностей: 8,724
Re: ПАММ счета Fx-Trend

Цитата:
Сообщение от sign Посмотреть сообщение
Капчи нет, но появился текст "error_text" в центре страницы
Вчера такое наблюдал у себя тоже, сегодня всё как обычно.
muzprofi вне форума
Метки
форекс брокер
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ПАММ-счета R2D2:561956 (Forex Trend) pittt Архив: Инвестирование в ПАММ-счета 16 28.03.2015 20:55
[Проблемные брокеры] ЛАММ-счета ForexStart nlobp ПАММ площадки 0 31.01.2014 20:45
ПАММ счета Sigma-Trend Максимм ПАММ площадки 12 25.01.2014 15:23