MFXBroker - mfxbroker.com [ Есть претензия ! ]

Уважаемый stasargo!

Организация The Financial Commission объединяет намного большее число крупных мировых брокеров, благодаря участию которых она более независима и перспективна в плане дальнейшего развития.
MFX Services Inс. является правопреемником компании MFX Broker Inc., в ближайшее время реквизиты и вся документация будут приведены в соответствие. MFX Services имеет лицензию более высокого уровня, с ней можно ознакомиться на сайте регулятора либо на сайте нашей компании.

С уважением, представитель компании MFX Broker (MasterForex)

есть ли какие-либо ограничения по торговле на счете стандарт?

Недавно зарегился. Памм счета есть, но их всего 23 штуки, ни одного нормально нет. Как правило доход колеблется в районе нуля (0,05-0,1% в сутки), за все время не превышает пару процентов.
Все счета начали торговлю в январе этого года. В общем - все только начинается.
скрин для примера i.imgur.com/cia7Idp.jpg

Кстати, очень понравился анализ памм счетов, представленный при подробном рассмотрении памм счета
i.imgur.com/x0MeOvx.jpg

Внёс средства в Д/У.часть в середине и часть в конце марта, вывести можно только через три месяца инвестирования. начисления прибыли - раз в квартал.В конце апреля были какие-то начисления, 2 % но к общей сумме не прибавились, а отображены отдельно.(прибыль думаю за 1-ый квартал,но у меня так мало, так как внес уже в конце квартала)
Не нравиться мне один момент с выводом средств:
не так давно появилось сообщение в личном кабинете по выводу средств:"Обращаем Ваше внимание на то, что вывод средств осуществляется путем подачи заявки на электронную почту. Для осуществления вывода Вам необходимо предоставить Ваш платежный пароль. Заявка может быть отправлена только с электронной почты, которая была использована при открытии личного кабинета."
Написал в поддержку что это за хайповские замашки -"вывод через почту",почему нельзя через личный кабинет ???
Ответили, мол идёт доработка личного кабинета, но уже месяц всё по старому.
Поэтому если не доработают кабинет ИНВЕСТОРА, по истечении трёх месяцев уменьшу значительно депозит. что за брокер у которого через почту вывод средств.
Прибыль не суммируется,каждое пополнение и прибыль по каждому пополнению тоже отображается отдельно.Личный кабинет у инвесторов сырой какой-то.
Как-то так

есть у Вас какая то инфа об ограничениях? хочу попробовать поторговать у них на новостях

Начислили прибыль по программе доверит. управления 10,6% Отправил заявку вчера на вывод прибыли через почту, как они просят. Должны вывести на балансовый счёт, а с балансового я уже должен создать заявку на вывод на свои реквизиты. Но сколько по времени длится вывод через почту на балансовый счет, в регламенте этого нет. прошли сутки, пока тишина. ВЫВОД с баланса на реквизиты до трёх дней плюс вывод на баланс неизвестно сколько.Получается двойной вывод: сначала ждёшь когда выведут на баланс неизвестно сколько, а потом после создания заявки с баланса на реквизиты ещё трое суток.Короче буду держать форумчан в курсе, поскольку ещё никто не писал по поводу вывода прибыли с доверит. управления. Но как-то напрягает двойное ожидание. как-то так

Вообщем с выводом задержался, так как ждал когда курс доллара подрастёт, в итоге дождался, вырос на рубль и вывел. Но история такова:ПЕРВЫЙ раз написал на почту, которая указана для вывода на балансовый счёт, двое суток тишина,через двое суток написал на три почты супорт и т.д., ещё через сутки опять тишина, вообщем после первого письма через трое суток ни ответа ни привета. Связался в чате:
18:55Людмила Антонова: Минуточку, сейчас мы уточним этот вопрос.
18:59Людмила Антонова: Деньги Вам будут перечислены в течении часа.
19:01Людмила Антонова: Вы выводите только прибыль?
19:02Евгений: ДА ТОЛЬКО ПРИБЫЛЬ.СПАСИБО, ТАК ПИСЬМО НАШЛИ ??? В ЧЕМ ПРИЧИНА ТАКОЙ ЗАДЕРЖКИ,
19:05Людмила Антонова: У нас произошёл сбой в тех.отделе. Мы просим прощения за сильную задержку. В ближайшее время причина данной задержки будет устранена.
19:07Евгений: ДО СВИДАНИЯ , НАДЕЮСЬ ЭТО ПРАВДА,НАДЕЮСЬ НА ДОЛГОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО,
Ввели после этого на балансовый счёт в течении пяти минут, с балансового уже на реквизиты обработали в течении трёх суток (как указано в регламенте),средства получил в полном объёме, пока продолжаю сотрудничество. Надеюсь это разовый случай. Хотя я и был уверен что всё будет в порядке, но увеличивать депозит пока не буду, хотя были мысли.Как то так

Думаю, надо просто через систему тикетов обращаться. Сам так делал - вопросы решили быстро (support. masterforex. org).

все выходные личный кабинет не работает ))

Мне данный брокер отмел прибыльные сделки, причем на счете МТ5 NDD с рыночным исполнением ордеров. Сделки совершались во время выхода экономических новостей. До открытия счета я получил письмо от службы поддержки, что торговля на новостях разрешена. Но эта кухня решила отменить прибыть в размере ~1к, сославшись на не рыночные котировки.

Как-то я запутался в комиссиях. На сайте указано, что за ввод с карты берут 3%, а в ЛК при выборе платежки уже стоит 5.5%. Дале, если вводить через OkPay, то за ввод берется максимум $2.99, а в ЛК списывают 0.5% с любой суммы. Например, с €1к удержут уже $5. Будут пояснения?
Еще не нашел, по какому курсу идет пополнение USD счета рублями или евро.

Не могу зайти в личный кабинет.
пишет :Пожалуйста, исправьте ошибки заполнения (1):Неверно указаны имя пользователя или пароль.

хотя логин и пароль верны. может какие работы на сайте?? есть у кого -нибудь такие проблемы?? и так весь день
Восстановить через функцию восстановления тоже не могу.
Пишет:Пожалуйста, исправьте ошибки заполнения (1):
Не удалось отправить сообщение на указанный E-mail. Повторите попытку позже или обратитесь в службу поддержки клиентов.

Такая же хрень...
Завтра будет видно. Может сбой, а может пора бить в колокола...

добавлено через 13 часов 27 минут
Вчера написал в поддержку. Сегодня пришло письмо:
Ждём-с.

MFX Broker – победитель в трех номинациях!

22 октября компания MFX Broker была официально объявлена победителем сразу в 3 международных номинациях: «Лучший Брокер – 2014»,
«Лучший Брокер Азии» и «Лучшая IB программа». Победу в данных номинациях MFX Broker получил по версии ForexStars Awards – открытого и независимого голосования среди участников проекта уникальных турниров ForexStars.

Денис Кулагин, руководитель отдела маркетинга MFX Broker:

«Мы благодарны своим клиентам за активное голосование и оказанное доверие нашей компании. Ваши голоса – лучшее доказательство высокого качества услуг MFX Broker. В ближайшее время мы предложим инновационные и современные решения в области социального трейдинга, которые будут ярким оправданием полученных наград. Следите за новостями».

ForexStars Awards – это международное признание брокерских компаний тысячами клиентов. Награду вручают наиболее успешным компаниям в 19 номинациях.



С уважением,
компания MFX Broker

Представитель зашёл, опубликовал новости и никаких комментариев по поводу входа в кабинеты, можно было бы в новостях предупредит о работах, или представителю как-то прокомментировать, а не только новости о своих заслугах выкладывать.
Связался с поддержкой, ответили тоже самое: тех. работы.

19:26Anton Bykov: Hello! How can I help you?
19:26Anton Bykov: Здравствуйте! В данный момент ведутся технические работы на сервере кабинета, доступ к нему будет восстановлен в ближайшее время. Приносим свои извинения за временные неудобства.
19:27евгений: понятно, просто начинаю уже нервничать, может кто взломал кабинет, предупредили бы в новостях, вторые сутки это уже много
19:28Anton Bykov: Всё в порядке, чисто технические проблемы со стороны дата-центра.

Вход в личный кабинет наконец то восстановлен

в новом стиле все стало по другому, на вид заманчиво все сделали, еще и премий успели набраться))), как вам у них сейчас торгуется?

Не совсем понял о каких ограничениях речь, скальпирование и хеджирование разрешено, по времени никаких лимитов вроде нет, если конечно в последнее время чето кардинально не изменилось.

Здравствуйте!

Как уже Вам сообщили раннее, на официальном сайте компании были технические работы, которые периодически проводятся по выходным дням. Стандартная процедура, обычно кратковременная и на пару-тройку часов, что не должно приносить особых неудобств клиентам. В любом случае, приносим свои извинения.

С уважением,
компания MFX Broker

не совсем понял на счет комиссий на ECN счете 1.8$ считается только в одну сторону, за закрытие еще столько же снимут???