5 ошибок владельцев интернет магазинов

Я видел множество магазинов через ВКонтакте. Люди там вообще не заморачиваются по корзине, рекламе и прочему. Доходов их не знаю, но плодятся такие магазины быстро.

Если плодяться быстро то и закрываться или терять доверие также будут быстро , успешный магазин требует очень хорошей работы по раскрутке и продвижению.

Зачастую такие магазины создают для уже существующих, к примеру, новостных или тематических проектов. и продвигают их для уже сформировавшейся аудитории. Если Людям нравится контент, в той или иной группе, а тут открывается магазин "фирменный", то большой процент готов совершить в нем покупку.

Друзья, а на сколько важен дизайн в создании интернет-магазина!?

Важен не столько дизайн, сколько юзабилити, т.е. удобство для клиента (поиск, фильтры, контактная форма, корзина). Хотя, конечно, если сайт выглядит пришельцем из середины 2000-х, покупок это ему не добавит

Магазин накрылся?

6. Когда заходишь на сайт по объявлению или банеру конкретного товара и попадаешь на главную страницу

для начала можно и директом обойтись.

А если отдача от директа плохая? Такая, что даже 50% вложений не покрывает?

Скорее всего Вы его не правильно настроили.

Могу дать несколько рекомендаций:

1) Не используйте "Легкий интерфейс" никогда. Всегда выбирайте "профессиональный"
2) Подбирайте как можно больше НЧ (низкочастотных) ключевых слов
3) Под каждую группу ключевых слов, а лучше вообще под каждое ключевое слово создавайте новое объявление. В заголовке отражайте это ключевое слово (Это увеличит CTR, а соответственно снизит цену клика)
4)Как следует поработайте со списком минус-слов
5) Анализируйте свою рекламную кампанию, удаляйте неэффективные объявления, добавляйте новые.

У меня контекстная реклама работает, и это один из самых эффективных инструментов в моем бизнесе.

Желаю успехов!

Да вроде по всем пунктам всё правильно... совершенствовал несколько раз, да и кампания-то небольшая... и всё равно выхлопа нет :-(

Как вариант, нанять SEO-специалиста и провести полный аудит магазина, выявить ошибки внутренней и внешней оптимизации, настроить правильно контекстную рекламу.

Могу добавить.
1) Интернет магазин долго грузится/сайт постоянно падает
2) отсутствует или плохо развита внутренняя оптимизация сайта (когда смотрите какой-то товар к примеру часы от фирмы "Эшелон" снизу под карточкой товара должен быть раздел типо "Похожие товары" или "С этим товаром часто покупают", тогда продаж будет больше)
3) Когда тяжело даже самому дозвониться
4) Грубое общение с покупателями
5) Плохое описание товара
6) Тяжелая, большая форма заказа.

Еще может быть ошибкой, если считать что на вашу тему интернет магазина, существует слишком большая конкуренция

На самом деле ошибок при создании и открытии инет- магазинов гораздо больше! Спасибо автору за статью. И согласна по поводу авторизации- меня тоже бесит.

А сколько ошибок при работе ИМ! Заказ должны подтверждать в течение часа, а лучше в течение 5 минут после заказа. Хамоватые курьеры, с доставкой опаздывают, товары путают и проч. проч

Здравствуйте, у меня был интернет магазин и из перечисленных ошибок я не совершил ни одну, но тем не менее я принял решение его закрыть, теперь куча товара из китая лежит дома)) Купальники виктория сикрет и ботинки тимберленд. вспоминаю это как страшный сон, слава богу перешел на форекс.

Недавно решил приобрести кое-какой спортивный инвентарь через интернет. В итоге, хотите верьте, хотите нет - перебрал около пяти самых популярных ИМ в своей товарной нише. У всех вскрылась одна и та же проблема: в описании товара указано, что он "есть в наличии", "есть на складе" и т.д. Совершал заказ. В итоге мне из двух мне перезвонили, сообщив, что товара нет в наличии, а из остальных получил отписки по электронной почте, о том, что такого товара у них пока нет. Проблема определилась: хозяева ИМ по какой-то причине не обновляют информацию о наличии товара, видимо, создавая иллюзию изобилия. А на самом деле - все это пустышки. Примерно через неделю (!!!) ожиданий ответов и поисков нашел малораскрученный ИМ, который и в поисковиках-то индексировался только на третьих страницах, заказал там то, что хотел, в итоге остался доволен скоростью исполнения.

Наши интернет магазины полнейшая ересь, т.к. просто перекупают на крупных площадках за рубежом мелкими партиями, даже не напрямую у производителей и медленно шевелятся после.

В итоге, купить на площадке вроде ебэй, алиэкспресса.
1. Дешевле, намного...
2. Проще. Каталоги мощные и актуальные.
3. Быстрее получишь в итоге. Парадокс, но факт.
4. Надежнее. Там репутация не пустой звук, особенно китайцы непривычно после нашего сервиса лезут из кожи вон чтобы угодить.

Исключений не так много находил... мебель нашего производства, бытовая техника ибо у продающих магазинов крупный опт, а интернет-магазинная часть это просто надстройка позволяющая не идти к ним лично для выбора оформления покупки. Еще есть минус, что если заказывать напрямую у производителя или ресейлера нужно знать язык, но и тогда они часто включают РФ в список банановых республик с которыми напрямую не работают.

Спасибо за статью!