Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,047 пользователей.
Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?
пользовался три года ликпеем вроде проносило и закрывал глаза на негативные отзывы, а теперь сам попал с выводом на карту приватбанка - деньги зависли и ни на карту не отправляют, ни обратно на ликпей не хотят возвращать. Уже неделя, а люди вообще месяцами ждут. Сумма не маленькая. Думаю, что после этого больше не буду пользоваться этим полумошенническим сервисом с беспомощным саппортом
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?
Цитата:
Сообщение от emerald
Спасибо Артур!
За что благодарить то не пойму? Тех поддержка заставила напрягаться, ждать и лишний раз думать о каких то проблемах. То что они перезванивали это их святой долг за их же косяки. Слава богу нет ничего общего с этой ЭПС
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?
Раньше часто закупался на одном сайте, расплачиваясь посредством LiqPay. Поддержка в лице этих девочек с лайв-чата настолько некомпетентна, что просто пришлось отказаться от этой затеи, ибо нервы уже просто не выдерживали.
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?
Цитата:
Сообщение от Jor Dan
Раньше часто закупался на одном сайте, расплачиваясь посредством LiqPay. Поддержка в лице этих девочек с лайв-чата настолько некомпетентна, что просто пришлось отказаться от этой затеи, ибо нервы уже просто не выдерживали.
Правильно, нервы имеют большую ценность, ибо решить спокойно траблу не предоставляется возможным.
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?
14.11.2012 переводил 1000$ через систему LiqPay, деньги с карты списали, а в компанию которую я переводил не поступили. Служба поддержки LiqPay сказала, что у них в системе произошел сбой и деньги вернут на карту через 5-10 дней деньги вернут. Через 10 дней я снова написал, мне сказали что создадут служебную записку на возврат и через 3-6 дней деньги вернут, через 6 дней деньги не поступили и мне оператор опять сказал про служебную записку и что дело передадут на ускоренное решение и т. д. В итоге я уже 8 раз писал в службу поддержки и в ответ одно и то же, а деньги так и не перевели!
Re: Лик мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?
Можем признаться после года сотрудничества с ПриватБанком - система полностью неадекватна (постоянные сбоит ИБ) и особенно в поддержке клиентов. Кидают трубки и закрывают ЛАЙВ ЧАТ когда не знают что ответить =).
А так-же просто кинули на перевод WU 12000 рублей. Сам ликпей работает еще более-менее без глюков, тк функций мало совсем.
Re: Лик мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?
Цитата:
Сообщение от Klyck
В поддержку писали?
Если поддержка ничего внятного не скажет, рекомендую писать заявление.
Разве это поможет? Это тоже самое что судится с олигархами...не верю я в систему правосудия нашу. А вообще - могут рассматривать несколько лет вопрос, что после этого уже деньги те нужны не будут... Дурдом короче.
Re: Лик мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?
Цитата:
Сообщение от unclesam029
Разве это поможет? Это тоже самое что судится с олигархами...не верю я в систему правосудия нашу. А вообще - могут рассматривать несколько лет вопрос, что после этого уже деньги те нужны не будут... Дурдом короче.
В некоторых случаях помогает. Попробуйте обратится к представителю Приватбанка на форуме.
Re: Лик мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?
Цитата:
Сообщение от BestInvestor-Pamm
кому нибудь вообще деньги возвращали (при 'ошибочном' списании с карты)?
Имеет ли смысл написать заявление в Приватбанке?
Мне возвращали. Это было около года назад. Покупал Webmoney с карты Visa. Но я просто писал в чат и в течение недели вопрос был решен. Деньги назад вернули. Сейчас также покупаю Webmoney и в последнее время суммы от 1000 до 3000 с карты Mastercard за одну транзакцию. Проблем никаких нет.
Re: Лик мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?
не знаю как у вас, но сколько раз я обращался в суппорт, всегда отвечали быстро и по делу... один раз помню сбой был, а я на вывод около 200$ поставил, так в течении нескольких дней все исправили
Re: Ликпэй мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?
с 12.06.2013 жду перевод на карту на 3528грн, все отписуют что у них техническая запара и они ее решают, но сроков не могут сказать, тупо замутили деньги и все, все остальные платежи и до и после этой "типа запары" проходят отлично, но платежи до 2000грн. раз 5 писали в поддержку ответ один - сроков нет, решаем
Re: Ликпэй мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?
airman3000, таже проблема, только у меня 1700$, я и в банк звонил, и во все поддержки писал письма, ответ один - ждите Ваш платёж потерялся. Такое впечатление, что я им наличные дал. Вообщем жду... Уже прошло 7 дней. Где читал, что в среднем 10 дней обрабатывают. Если не придут, то придется пойти в банк и в рожу дать
Re: Ликпэй мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?
Цитата:
Сообщение от airman3000
с 12.06.2013 жду перевод на карту на 3528грн, все отписуют что
Цитата:
Сообщение от WGT
airman3000, таже проблема, только у меня 1700$, я и в банк звонил
Это все проблемы с выводом на карту привата или на другой банк? Если на приват переводы теряются, тогда - жесть. Мне до сих пор как-то везло, даже не думал, что играю в "русскую рулетку".