За прошедшие несколько лет у меня появился большой опыт работы в Интернете с различными заказчиками. В основном, я занимался копирайтингом, иногда на партнерских отношениях помогал в других вопросах. Это мой личный опыт, который может существенно отличатся от вашего, однако он принес мне много понимания, к сожалению - мало денег (следует понимать, что копирайтинг - не самая прибыльная работа). Также, несколько раз я выступал в качестве заказчика. В этой статье я постараюсь рассказать о том, с какими проблемами я сталкивался как исполнитель и как заказчик; что нужно для здоровых взаимоотношений и каким я хотел бы видеть мир сотрудничества.

Обычно, как в Интернете, так и в реальной жизни, работники ругают начальников и руководителей, начальники также недовольны своими подчиненными. У меня такое бывало и не раз - поэтому я задался вопросом: почему же мы не любим заказчиков? Конечно не всех, но... многих

Проблема наверное проста - в деньгах. Заказчики хотят выжать побольше из людей, заплатив при этом меньше. Конкурс большой, если я откажусь работать за копейки, то еще 5 согласятся. Но все-таки, сразу начинать эксплуатировать честного работника не совсем гуманно. За маленький тариф предлагают работать без каких-либо жестких требований. Несколько работ - и новые правила. Появляются сроки, появляются требования. Из копирайтинга делают SEO-копирайтинг, где нужно выдерживать не только ключи, но тошноту и другие параметры. При этом тариф не растет, а вот время выполнения работы увеличивается в разы! Но заказчик платит, других вариантов немного... В таких случаях, работнику уже не удобно отказывать, всегда думается "поработаю немного и найду что-то лучше". Есть одна проблемка - работа отнимает много сил и времени, искать лучшее - не просто, даже когда нечем заняться, когда уставший - еще сложнее. Так сотрудничество идет, мы злимся, но работаем. Потом, правда, разрываем отношения, но потрачено слишком много сил. Я понял одну вещь - работу можно найти всегда, вопрос времени. Однако, нервы, потраченные на дурацкого заказчика могут много стоить, а потраченное время и силы не окупит оплаты.

Иногда бывает и другая проблема - медлительность заказчика. Есть задания, для которых также требуются усилия работодателя - например, когда задание нужно проверить, вернуть на доработку, оплатить. В идеале - когда это происходит моментально, и сразу же виден результат. После этого можно приступать к другой работе и двигаться дальше. Но если скорость исполнения заказчику не важна, то он сам будет затягивать процесс, иногда и вовсе забывая, что нужно проверить работу. При таком раскладе, время, уходящее на задание, увеличивается.

Каким же должны быть идеальный работодатель? Отзывчивым, добрым и щедрым Но если серьезно, то действительно - заказчик должен грамотно излагать требования и задачи (многие просто говорят что надо сделать в общем и целом, а детали потом приходится уточнять самому - это напрягает), составляя ТЗ; при работе в дальнейшем это поможет избежать ошибок и недопонимания. Также, заказчик должен требовать только то, что было указано в задании, и ничего сверху - либо, за дополнительную плату. Например, когда мы начали работать с одним человеком, изначально планировалось наполнение сайта и форума статьями, но потом еще мне досталась роль модератора, проверяющего материала, правящего картинки и делающего прочую работу. При этом оплата была только за статьи. У меня была отвратительная вещь - совесть, и я понимал, что эта работа важна для него и денег у него и так много расходится, но мое то какое дело? Если он не платит столько, сколько я работаю - то давай до свидания! Время - деньги, и это нужно помнить!

Были и хорошие работодатели - работа с ними не вызывала никаких вопросов: просто делаешь то, что хорошо умеешь и стабильно получаешь оплату. Кстати, как не странно, у них оплата была самая высокая, а вот любители дешевой рабочей силы еще и гнули из себя больших боссов.

Я и сам нанимал людей. Скажу честно, я не платил много, но и много не требовал - свободная тематика на несколько сфер сразу, свободный объем, никаких планов и сроков... Пиши - и зарабатывай. К сожалению, в каждом из нас есть кусочек лени, в некоторых людях он просто огромный. Когда к людям относишься по-доброму, такое ощущение, что они это не понимают - гибкие условия, то работа вообще стоит, все относятся очень безответственно. А когда ставишь жесткие рамки и требования, то люди работают, и даже... стараются! Даже если платишь также мало! Ну прямо какой-то парадокс. Конечно, надо организовывать рабочий процесс, но почему-то ответственных сотрудников найти крайне сложно. Возможно, за высокую ЗП ситуация будет иная, хотя тоже не факт... Были у меня и хорошие ответственные работники, сотрудничество с которыми приносило мне удовольствие, но я поразился числу халтурщиков! Так почему вы хотите зарабатывать больше, если вы для этого абсолютно никаких усилий не прикладываете?

Резюме как такового не будет – слишком обширная тема, слишком много мнений и эмоций, но пообсуждать ее было бы интересно Наверное, хотелось бы призвать всех участников мира фри-ланса к взаимопониманию, уважению и отвественности…

------------------------
Автор: Tr@der
Авторские права на статью принадлежат mmgp.ru