Настоящие коллекторские конторы. Парни с битами, или нет?


Я еще рад приветствовать всех читателей «форума о Заработке и инвестициях mmgp.ru»!

Сегодня мне бы хотелось вместе с Вами продолжить кредитную тему, поднятую мной чуть раньше. И сегодня я взгляну на эту проблему чуть-чуть с другой стороны: со стороны банка. Представьте ситуацию: Вы должны банку денег(коих у Вас, естественно нет), может даже очень много денег, а отдавать-то надо, и банк уже и письма высылает и звонить начинает… Представили? Некоторое, быть может, ужаснулись . Так вот, сегодня я расскажу Вам о коллекторских конторах, о некоторых принципах их работы, и дам несколько советов, по тому, что же делать, если визит коллекторов неизбежен.



Материал для статьи был взят из опыта моей жизни (у меня некоторые знакомые сталкивались с ними), и опыта работы моих нескольких знакомых в самых коллекторсих структурах. Итак, поехали!

Кто такие коллекторы?

Я думаю, некоторые из присутствующих здесь людей, брали в своей жизни кредиты. И, слава Богу, если у Вас получалось возвращать их вовремя и в срок! Но я думаю, возможно, есть такие люди, что в срок и не возвратили…

Тогда начинаются звонки с банка, с просьбой оплатить кредит, после - письма с просьбой заплатить. Потом звонки в 3 часа ночи, и если и это не помогает, то банк передает Ваши данные так называемой коллекторской фирме(банк имеет на это полное право, т.к. в договоре кредита Вы наверняка подписались под таким пунктом: «Разрешить передачу моих данных третьим лица», или чем-то в этом роде). А их задача – «вежливо переубедить Вас заплатить свой долг».

Сотрудники же этой фирмы представляют из себя обычных мужчин (как правило, бывших сотрудников правоохранительных органов). И «быки из 90-х» встречаются там очень редко.

Как Вы поняли их цель – заставить Вас вернуть свой кредит. Но каковы же принципы их работы?

Принципы работы коллекторских фирм (я здесь описываю принципы работы нормальных фирм, а не быдло-фирм однодневок):

• Клиент должен вернуть кредит. Этот принцип исходит из самого предназначения фирмы. Но как я уже сказал, коллекторов привлекают тогда, когда заемщик деньги не отдает. В начале они звонят с просьбой внести деньги в банк. Если это не помогает в течении нескольких недель, то они продолжают звонить…часа, эдак в 3 ночи. Если и это не помогает, то пытаются с Вами лично встретиться для того, чтобы поговорить. Если клиент отказывается встречаться в удобное для него время, то коллекторы приезжают к нему на работу (у них есть все данные о клиенте). И первое, что они делают, объясняют – должен быть хоть какой-то возврат. Тоесть коллекторы идут на диалог с клиентом. Узнают причину того, почему он перестал вносить долги за кредит. Часто (тем более после кризиса), денег, чтобы выплачивать ту ставку, нет. Тогда клиенту предлагаю платить столько, сколько он сможет (долг попросту реструктуризируется). Здесь срабатывает поговорка «лучше хоть что-то, чем вообще ничего». Это я описал случай, когда клиент адекватен. Но часто (по рассказам работающих там людей), люди просто упираются «рогами» платить хоть какую-то сумму, и отказываются платить вообще. Тогда они приходят домой к клиенту, и вправе описать какую-то ценную (телевизор, холодильник) вещь, в счет долга. Нынче это очень распространенный случай.

• Физическое насилие запрещается. Как говорят «в народе», что коллекторы – «быки» до 2 метра ростом. Сейчас в действительности, это не так. На самом деле применять физическое насилие по отношению к клиенту считается плохим тоном. Хоть конечно бывают прецеденты. Но если говорить о нормальных фирмах, то это только прецеденты. Для достижения цели там обычно применяют психологические приемы, которые намного сильнее физических. Поэтому, если у Вас долг, то имейте это ввиду .

Тоесть, как выяснили, бить коллекторы Вас вряд ли будут (а если будут, то это уже хулиганство или уголовное дело) , и поэтому не стоит их так бояться (но и сбрасывать их со счетов я бы не стал). Теперь хотелось бы дать некоторые советы по работе с ними:

• Долг – дело чести. Когда уже пришло время отдавать деньги, то их лучше все-таки отдать. Даже если денег на возврат нет (а денег всегда не хватает), то лучше подумать о том, где их взять. Да и вообще, думать надо было раньше, когда брал кредит, а не когда пришла пора его возвращать! Но во многих наших людей какое-то виденье будущего вообще отсутствует. Они начинают чувствовать проблему, только когда уже «припирает». Поэтому, как не крути, кредит придется отдавать. И лучше это сделать раньше, пойдя на диалог с банком, нежели ждать, когда банк начнет привлекать «третью сторону», тоесть коллекторов.

• Лучше идти на диалог с «коллекторами». Как я уже сказал, долг все равно придется отдать. Поэтому лучше не идти в оппозицию к фирме, а начать с ней сотрудничать. Поговорите о реструктуризации долга. Вносите сумму хоть маленькими кусочками. Главное, вносите сумму! Тогда Вы перестаете быть «злостным неплательщиком». В этой ситуации - главное начать выплачивать денежку.

• Учитесь на ошибках. Перед тем, как брать кредит хорошенько подумайте, почитайте эту статью, которую я писал раньше. Взвесьте все для себя. Даже если у Вас сейчас доход 3000 у.е. в месяц и Вы занимаете руководящие посты на фирме. Помните, что все мы люди и в любой момент может случится все, что угодно, и иногда не самое лучшее. Поэтому живите, согласно заработанным деньгам. Хотите обновить машину?! С зарплатой в 3000 у.е. можно поэкономить квартал-другой, и купить желанный автомобиль. Я считаю это лучше, нежели взять кредит, а потом, в случае форс-мажора, прятаться от коллекторов и жить в страхе самому и подвергать своих любимых и близких (они-то, как правило, не в чем не виноваты). Не так ли?



Итог

Как видите, в коллекторских конторах и в их сотрудниках нет ничего страшного. Они просто выполняют свою работу. Другой вопрос, что она может не нравится Вам… Но примите их визит, как урок, и перед тем, как в следующий раз брать кредит, подумаете «А стоит ли?» Помните: «Умный учится на своих ошибках, а ***** на своих». А Вы как считаете?

И напоследок: удачи, Вам и процветания!



------------------------
Автор: Dimoni4e
Авторские права на статью принадлежат mmgp.ru