У меня 2 претензии

1. Не поступили деньги на карту
11.01 20:48 - Виведення. UAH-200. Сплачено. Visa/MasterCard UAH. (WayForPay) 4737хххххххх9054

Деньги или остались у вас, или вернулись к вам обратно.

2. Осуществил перевод bitcoin cash с Биржи Binance на биржу EXMO. При этом указал по ошибке кошелек bitcoin биржи EXMO 1Bc1HucC9BGSadiZ3LTX22Ee47tkFiiPyW
Приватные ключи же у BTC(bitcoin) и BCH(bitcoin cash) одни и теже. Если адрес получения мой, значит и ключ у вас есть.
Саппорт EXMO, разрулите эту ситуацию, так как у меня нет никаких ключей.
Технически да, вы имеете приватный ключ от адреса bitcoin cash 1Bc1HucC9BGSadiZ3LTX22Ee47tkFiiPyW и можете вернуть мои монеты.
монеты у вас и кошелек bitcoin cash вам принадлежит, тогда точно их не потеряли и перевести можете.
У вас наверняка есть техническая возможность зачислить монеты вручную на правильный кошелек EXMO

0.25283300 BCC
2018-01-15 14:59:27
Address: 1Bc1HucC9BGSadiZ3LTX22Ee47tkFiiPyW
Txid: 6b07c98c60cefa7420785314e2b5a355d97b2dffa4442b4bd3 96cec7cf36b872
Баланс 0.25283300*BCH
Получено 0.25283300*BCH
Транзакции 1

Я написал тикет 15 января 319791, не получил ни одного ответа.
Я написал тикет 22 января 338622, с подробным описанием проблемы, ответ также не был получен.

Руководствуюсь соглашением EXMO
Пункт 4.5 Сервис обязуется принимать от Пользователей Криптовалюты, хранить их, вести их учет, проводить по поручению Пользователя транзакции с ними и представлять Криптовалюты Пользователю по его требованию.

Логин на бирже 30mlndollars