Здравствуйте!
Нарушен пункт 4.10:
Для вывода Инструментов со Счета Пользователю необходимо заполнить форму, предназначенную для вывода Инструментов, с использованием Личного кабинета. При этом Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Системе, будет выслано сообщение о необходимости подтвердить вывод или отказаться от него. В случае отказа от вывода Инструментов или не подтверждения Пользователем такой операции, Инструменты останутся на Счете.

Аккаунт эксмо с 2фа верификацией.

Баланс аккаунта упал до 0, выводы на депозите стоят без моего подтверждения. Прошу вернуть баланс в исходное состояние.
тикет 256155