Здравствуйте! Мой логин в MMCIS inturkin. Контракт № 277391298 от 06.02.2014.
Заявка на вывод 14.408$ подана 19.08.2014.
3 дня со стороны MMCIS не было никакого движения. 23.08.2014 случайно в интернете обнаружил сообщения клиентов этой Компании о верификации. Только после звонка в Компанию это письмо "счастья" со списком документов мне пришло.
Документы отправлены 24.08.2014: сканы гражданского и заграничного паспортов, водительского удостоверения, банковской карты, с которой пополнялся счет, заполненный по правилам MMCIS Контракт с подписями на каждой странице синими чернилами, фотография с разворотами паспортов в руках.
28.08.2014 истек срок окончания рассмотрения документов, указанный Компанией в Регламенте (3 рабочих дня).
Вчера, 31.08.2014 отправил письмо в финансовую службу, службу поддержки клиентов, службу безопасности : "Срок рассмотрения документов, заявленный вами, истек. Завтра, 01.09.2014, я надеюсь на исполнение обязательств со стороны Компании".
Получил я следующий ответ: "Просим прощения за доставленные неудобства. После прохождения процедуры верификации заказанные деньги будут выведены Вам согласно регламенту. И главное, в будущем Вам уже не придется повторно проходить эту процедуру, так как Ваш аккаунт уже будет верифицирован".
Неудобства? Компания MMCIS просто "забила" на своих клиентов и не выполняет обязательств.
Сегодня 01.09.2014, 19:00. Со стороны Компании сохраняется молчание.
Светлое будущее Компании меня не интересует. При таком отношении я не собираюсь иметь больше с ними дело и согласно п.18 Контракта, требую в одностороннем порядке расторгнуть Контракт.
Претензия будет снята после выплаты.
P.S. Конечно, пытался прежде опубликовать претензию в форуме MMCIS. И хотя текст сообщения был мягче, чем здесь, посты быстро удалялись: первый - через 20 сек., второй - через 10 сек.. В форуме MMCIS я вообще не нашел ни одного негативного отзыва.