Объединенный капитал – okbank.ru
ОАО Банк «Объединенный капитал»
лицензия № 2611
www.okbank.ru
Цитата:
ОАО Банк «Объединенный капитал» является членом Ассоциации Банков Северо-Запада с 27 января 2005 года.
Основные рекомендации Кодекса направлены на защиту интересов клиентов банков и объясняют основные принципы работы банков с физическими лицами.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Банки-члены АБСЗ обещают своим клиентам:
• действовать честно и открыто во всех взаимоотношениях с клиентами;
• предоставление достоверной информации о банковских услугах и финансовых продуктах в доступном и понятном для клиентов виде, а также помощь в тех вопросах, которые могут вызвать у клиентов затруднения;
• оказывать помощь в выборе банковских услуг или финансовых продуктов, отвечающих требованиям клиентов, и разъяснять их содержание и особенности;
• разъяснять значение необходимых для понимания клиента финансовых терминов, используемых в банковском деле;
• объяснять, как проводятся операции по счетам клиента;
• использовать в своей деятельности наиболее безопасные и надежные банковские и платежные системы;
• своевременно исправлять ошибки и быстро рассматривать жалобы клиентов на деятельность сотрудников банков;
• с пониманием и конструктивно рассматривать случаи возникновения у клиентов финансовых трудностей и в сотрудничестве с ними вырабатывать меры по их преодолению;
• рассматривать все персональные данные, предоставленные клиентами банку как частную и конфиденциальную информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• содействовать в выполнении желания клиента о формировании персональной кредитной истории.
|
Услуги банка:
Автокредитование
https://www.okbank.ru/private/car_loans
Аккредитивы
https://www.okbank.ru/private/akkreditivy
Аренда сейфовых ячеек
https://www.okbank.ru/private/safe_deposit_cell
Банковские карты
https://www.okbank.ru/private/banking_cards
Вклады
https://www.okbank.ru/private/contribution
Ипотека
https://www.okbank.ru/private/ipoteka
Кредитование
https://www.okbank.ru/private/lending
Операции с ценными бумагами
https://www.okbank.ru/private/securities_trading
Счета. переводы
https://www.okbank.ru/private/current_accounts