ЗАО «Смартбанк» — небольшой московский банк, ориентированный преимущественно на работу с корпоративными клиентами, предлагающий услуги и частным лицам. Ключевые направления деятельности — обслуживание и кредитование юридических лиц. Основной источник фондирования — средства предприятий и организаций. Среди ключевых клиентов банка — страховые и саморегулируемые организации, владельцами которых являются акционеры кредитной организации. Банк обладает развитой сетью платежных терминалов.

Кредитная организация была основана относительно недавно — в мае 2002 года как ЗАО «Банк развития закрытых административно-территориальных образований» (сокращенно — ЗАО «ЗАТО-Банк»). Основными участниками выступили пять ООО: «Робин-Инвест», «Н-Г-Импекс», «ФПК-Импекс», «Берег», «К-К-Импекс». В августе 2007 года банк вступил в систему страхования вкладов. В сентябре 2011-го сменил название на «Смартбанк».

Головной офис кредитной организации находится в Москве. Банк располагает также шестью дополнительными офисами в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Сочи и Симферополе. Советом директоров принято решение о закрытии дополнительного офиса в Уфе с 1 августа 2014 года. Численность персонала — около 150 человек.

Собственная сеть банкоматов представлена шестью устройствами — преимущественно в офисах обслуживания. Также банк является партнером общероссийской сети банкоматов и пунктов выдачи наличных объединенной расчетной системы (ОРС), насчитывающей порядка 30 тыс. точек обслуживания по всей России. Банк обладает развитой сетью платежных терминалов — более 3 тыс. устройств.

Корпоративным клиентам предлагаются расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, размещение средств (депозиты), зарплатные проекты (Visa и MasterCard), таможенные карты, банковские гарантии, услуги членам СРО (саморегулируемые организации). Частные лица могут открыть вклад или оформить кредитную карту (Visa, MasterCard), а также взять кредит на ремонт недвижимого имущества, осуществлять платежи через терминалы Qiwi. Также банк предлагает денежные переводы (Western Union, UniStream, MoneyGram, «Золотая корона», «Лидер», «Аллюр»), интернет-банк (Smartonline для физических лиц, «Клиент — банк» — для юридических лиц), продажу монет из драгоценных металлов, аренду банковских сейфов.
Также банк предлагает кредиты, депозиты, пластиковые карты, интернет-банк и другие услуги.

Перечень услуг банка: Кредиты, Депозиты, Операции с пластиковыми карточками, Обмен валют, Страхование, Прием платежей, интернет-банкинг, РКО юридических лиц, правовая поддержка, депозитарные операции, операции на открытых рынках.