Приватбанк : Оценка 5



Пользуюсь услугами этого банка более 4 лет. Провел операций и переводов не на одну тысячу $. Сталкивался с многими консультантами и директорами отделений. После этого всего могу выделить преимущества и недостатки:

Плюсы:

- большая сеть банкоматов и отделений;
- удобный интернет-банкинг;
- широкие возможности Приват24;
- быстрое обслуживание клиентов;
- корпоративный дизайн;
- наличие удобной базы клиентов;
- широкая линейка карт;
- наличие преимуществ для VIP-клиентов;
- система оценки качества обслуживания;
- помощь с государственными проблемами;
- хороший уровень безопасности.

Из минусов:

- не всегда квалифицированный персонал;
- проблемы с терминалами(технические проблемы, проблемные платежи и т.д.);
- проблема с выдачей валюты;
- средние проценты по депозитам.

Моя итоговая оценка - 5. Есть куда расти и с чем работать. Конечно, банк представлен на должному уровне, но есть много аспектов с которыми нужно поработать. Особенно не хватает квалифицированного персонала в маленьких отделениях.