Претензия к компании Mill Trade от Tarzan77 [ Решена ]
Добрый день! Хочу рассказать о своих проблемах, возникших в результате сотрудничества с компанией MillTrade.
07 сентября мной была подана заявка на вывод $13060.
09 сентября позвонили из компании с просьбой переоформить заявку(естественно, уже с 09 числа) на вывод на любую другую платежную систему, кроме OkPay, в связи с временной невозможностью вывода на последнюю.
11 сентября состоялся звонок-пдтверждение заявки, где прозвучала фраза:«Ваши деньги уходят на оплату».
На официальном форуме прошел один мой пост, после которого я получал на почту:
Цитата:
Вы получили это уведомление потому, что Ваше сообщение «Re: вывод средств из Mill Trade» на форуме «Официальный форум Mill Trade» было отклонено модератором или администратором.
Сообщение было отклонено по следующей причине:
Причина обжалования не относится ни к одной из перечисленных, используйте поле дополнительной информации. Здравствуйте! Ваша ситуация была передана для дополнительного рассмотрения профильными специалистами компании. Ожидайте, пожалуйста.
|
Из отдела платежей приходят аналогичные роботизированные ответы:
Цитата:
Здравствуйте.
Все заявки на вывод средств исполняются в порядке очереди. Пожалуйста,
ожидайте.
Благодарим Вас за обращение! Мы будем рады ответить на дополнительные
вопросы.
|
Официальные представители - Александра Новикова и Татьяна Афанасьева отвечают в подобном стиле:
Цитата:
|
Согласно регламента, максимальный срок перевода средств в компании Mill Trade может занимать от 1 до 5 рабочих дней. Дальнейший срок вывода зависит от выбранной Вами платежной системы. Наши специалисты со своей стороны делают все возможное, чтобы ускорить этот процесс.
|
Сегодня, 23 сентября ровно 2 недели с момента подачи заявки.
Очевидно, что компания нарушила все возможные введенные ею же самой регламенты вывода средств. Известно, что в среде инвесторов компания всегда славилась скоростью вывода средств. В связи с этим, настоящая ситуация ещё ярче обозначивает тот факт, что у компании на сегодняшний момент существуют проблемы.
Полагаю, что настоящая претензия привлечет внимание администрации компании, а также будет полезна для будущих инвесторов.