Здравствуйте! Меня зовут Якименко Елена Михайловна. Я являюсь клиентом компании ММСИС с декабря 2013 года. Логин в системе elenajak, код договора 277357824 от 07/12/2013.

Моя история такова:
с 07/12/2013 года регулярно докладывала деньги и накопила сумму 4065.29. Вывела лишь однажды 100$ 21/04/2014. Деньги пришли в течение 5 дней, нарушений не было.

08/08/14 запросила на вывд 3965,29 - оставшуюся часть. Очень нужны были деньги. Планировала вернуть на счет через 2 недели.
И тут 09/08/14 мне приходит письмо, что мой счет попал под верификацию. Скрин письма выложу ниже. Попросили прислать документы, нотариально заверенный паспорт. 12/08/14 приходит опять от них письмо, что я попала под верификацию. Написала им в чат, ответила markova, что это обязательная процедура, волноваться не стоит, отправляйте сканы документов.
Я отменила заявку, в надежде, что меньшую сумму выведут без верификации. 14/08/14 запросила 2000 долл, висит в стадии проверки. Тогда я собрала документы и 14/08/14 отправила документы на верификацию в ответ на запрос по адресу [email protected]. Ответа о получении не получила. В этот же день после этого заказала на вывод оставшуюся сумму. Так же висит в стадии проверки.
Общаясь на форумах выяснила, что допустила неточности в оформлении документов. Решила не дожидаться от ммсис отказа. Исправила и 18/08/14 повторно выслала документы на вышеуказанный адрес. Ответа о получении также не получила. Опять же общаясь на форумах, выяснила еще кое-какие неточности в оформлении моих документов и 20/08/14 опять выслала документы с исправлениями на вышеуказанный адрес.21/08/14 выслала документы еще и на адрес [email protected]. Получила ответ, что мои документы получены, буду проверяться в течение 3-х рабочих дней. 30/08/14 пришло письмо о том, что мои документы переданы в службу безопасности ммсис. В течении времени до 30/08/14 неоднократно писала в чат ммсис о том, что задерживают с проверкой документов. Мне отвечали, чтобы я обращалась в службу безопасности компании. Забыла уточнить: Я отправила скан нотариально заверенного паспорта, квитацию ЖКХ последнюю, квитанцию из налоговой, фото с паспортом и договор подписанный на каждой странице, на последней странице реквизиты для вывода денежных средств, на первой странице указала код и дату договора.
08/09/14 написала в чате ммсис о задержке документов и о том, что нарушается регламент. Обещала написать претензию на сайте и отписываться о ходе проверки мной верификации и выполнения заявки на вывод средств. Сообщение с просьбой объяснить ситуацию отправила так же на адреса: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] Исполняю обещание по написанию претензии. Следующим шагом обещала репортаж на телевидении об их выполнении сроков выплат и с моей стороны обращение в контролирующие органы. Вчера, 09/09/14 и сегодня, 10/09/14 пишут мне письма с уточняющими вопросами о том куда я отправляла сканы, получила ли ответ и тп.
Пробовала отменять заявки на вывод и заново их выставлять, реакции нет. Сейчас висит 3 заявки на вывод 50, 1000, 2915.29 долл в стадии "проверяется"

Обо всех моих шагах буду отписываться здесь по факту их совершения.

Прошу компанию ММСИС выполнить свои обязательства и вернуть мне деньги