Всем доброго дня!

Я предъявляю претензию к компании MMCIS, которая удерживает на моем счету денежные средства, не позволяя мне их вывести. Общая сумма 4193 доллара США. Первый вывод от 14.08. на 190 $, второй от 25.08.14 на 4000$.

12.08.14 получил письмо о верификации, находясь в отпуске заграницей. В связи с этим сразу предоставить все требуемые документы не представлялось возможным. Квитанции ЖКХ с собой в Испанию никогда не возил.
25.08.14 отправил все необходимые документы на оба адреса службы безопасности. Этим же числом пришло сообщение о том, что документы получены, ожидайте 3 рабочих дня. Три дня прошло
На 29.08.14 ответа от службы безопасности нет, переписка с админами форума ни к чему не привела. Ответы стандартные : "ваше сообщение будет переслано нужным специалистам, ждите ответа".

ММСIS затягивает придуманную без согласования со своими клиентами процедуру верификации и удерживает мои денежные средства. Требую от ММCIS выполнить свои обязательства!

Скрин прилагаю.