Претензия к компании MMCIS от Plok [ Нет выплаты ]
Логин в компании Dohodinv
Как и у всех верификация, одна выплата уже отменена, заказаны 2 выплаты.
Тоже хочу расторгнуть договор по пункту 18 действующего договора оферты. Письма уже отправлены и на секюрити и в саппорт. Из саппорта пришло письмо:
Цитата:
Здравствуйте.
Согласно пункта 12,7 контракта(https://ru.forex-mmcis.com/contract/)"При обработке заявки на вывод средств Компания оставляет за собой право запросить у Клиента дополнительные документы, которые позволят идентифицировать его личность, а также проверить поступление средств на торговый счет. 3-дневный срок обработки заявки начинается с момента получения Компанией всех необходимых документов и дополнительной информации. Подтверждающими документами могут служить сканкопии паспорта/удостоверения личности, чека, банковской выписки, пластиковой карты, скриншот личного кабинета интернет-банкинга, фото с паспортом и др. Список документов может быть расширен в индивидуальном порядке. В случае отказа предоставить дополнительные данные, Компания может отклонить заявку Клиента на вывод средств. В рамках программы по предотвращению отмывания денег и борьбы с терроризмом документы могут быть направлены в соответствующие регулирующие органы."
Предоставьте, пожалуйста, сканкопию Вашего паспорта, а также фото с паспортом в руках для обработки Вашей заявки на вывод средств.
|
Расторгать договор они что то не очень хотят пока что.
Вот свеженький ответ из чата по поводу расторжения договора: