Re: Рейтинг банков России
Цитата:
Сообщение от Andrey
Звоню с колл-центр, жду секунду 15-20, называюсь, называю явки-пароли, спрашиваю как там карта поживает, как мои деньги, никто не арестовал. Отвечают, что все в порядке, можете не волноваться, обычно предупреждаем. В минуту-полторы уложился, все узнал и успокоился.
|
А это потому что аудитория ТКС банка не сравнима с аудиторией сбера. Когда будет сравнима - тогда и сервис будет одинаковый.
Цитата:
Сообщение от Andrey
Вы наверное просто посты набиваете или ни разу не попадали в ситуации, когда на деле видно качество услуг).
|
А вы в каких были, кроме телефонной поддержки ТКС, раз так утверждаете?
Я же был в разных банках, в которых проходили действия, сложнее узнавания баланса и снятия денег. Поверьте, даже в Украинских банках хватает недоучек и недопонимашек, и ни дай Бог узнать вам сервис Газпромбанка, тогда Грефа вы ещё вспоминать будете хорошим словом.
Моя оценка сберу - однозначно пять. А косячат все банки. Иное - маловероятно.