С Киви не всё так однозначно. Похоже там присутствуют блокировки счетов по жалобе и средствам кирдык. Как и в WM. А пожаловаться у нас ой как любят, по поводу и без. Далеко ходить не надо - в этой теме это видно. Даже в ущерб своих интересов.


Да. Вот смотрите, сколько только у Вас одного конструктивных предложений по проекту. А теперь представьте себе картину, что все стучатся в поддержку со своими вопросами. Да ещё и во время таких волнений на форуме. Умножайте количество пользователей на количество вопросов. Не хотел бы я оказаться на их месте. Жуть.

Посетила прикольная мысль.

Предлагаю выбрать делегата-представителя от форума, общим голосованием. Или пусть администрация проекта сама его выберет. Только пользователи должны ему доверять.
Ему все пользователи будут сбрасывать свои предложения, вопросы и претензии(в приват конечно), в конце дня он будет всё это отправлять в поддержку, они решают вопросы, дают ответы и он их переправляет назад, пользователям. Просто, как передатчик. Конечно объем работы у представителя с форума будет не маленький и наверное ему надо будет немного Думаю, проект это сможет себе позволить.
Я бы, как инвестор, и сам приплачивал бы представителю за оперативные решения моих проблем и экономию моего времени. Правда у меня проблем в проекте нет, но тоже есть некоторые предложения.
И поддержке Вивары уже не надо будет общаться с сотнями инвесторов и тысячами их вопросов. Количество обращений в поддержку уменьшиться в разы. И они спокойно смогут всё это разгрести. Да и в теме будет меньше бардака и лишних постов. Имхо.


P.S. Осталось дело за малым. Согласие на это Вивары и кандидатура добровольного представителя.
Я уже одну кандидатуру здесь выдвигал. Правда не знаю, как он сам к этому отнесётся. Кто что скажет?