Обратилась по скайпу в Вивару. Выкладываю ответы:
Я: Добрый день. У меня сегодня ВТБ24 не пропустил пратеж на Риетум банк, аннулировал поручение. Все реквизиты заполняла точно в соответствиис вашим образцом. Поясните что происходит.
[21:41:08] Vivara Group: Здравствуйте
[21:41:25] Vivara Group: скорее всего нужен документ. Он сейчас уже почти готов. С печатями и подписями
[21:43:08] Я: Этот документ Вы предоставите в ВТБ24 или вышлете каждому инвестору, который захочет пополнить счет через ВТБ?
[21:43:39] Vivara Group: вышлем и вы сами уже предоставите ВТБ