Re: Заблокировали кошелек LibertyReserve
Цитата:
|
Dear friends, it has come to our attention that some of our customers became concerned with our latest maintenance continuation and erroneous account status change for a group of our clients. Please find below an official explanation of reasons behind both instances:
|
Дорогие друзья, нашему вниманию стало известно, что некоторые из наших клиентов оказались связаны с нашим последним продолжением технического обслуживания и ошибочное изменение состояния счета для группы наших клиентов. Пожалуйста, найдите ниже официальноые объяснения причин обоих случаях:
Цитата:
|
1. There is a group of blocked accounts which were erroneously blocked by an automated script that was tested in the beginning of August and apparently has failed to perform properly. Script was designed to automatically secure in account in the event of multiple suspicious login attempts. During this maintenance we have identified the problem, addressed it and it is now being solved.
|
1. Существует группа заблокированных счетов, которые были ошибочно заблокированы автоматизированным скриптом, который тестировался нами с начала августа и, видимо, не смог работать должным образом. Скрипт был предназначен для автоматического обеспечения безопасности (блокировки входа на счет) в случае нескольких подозрительных попыток входа. Во время этого технического обслуживания мы определили проблему, нашли ее, и сейчас решаем.
Цитата:
|
2. Since we were forced to perform extended maintenance, we saw an opportunity to add some of the additional features that were pending to be added to the website. As the web site appears shortly, you will discover Credit Card Funding option (available ONLY to a verified users), along with other minor improvements and enhancements.
|
2. Так как мы были вынуждены выполнять расширенное техническое обслуживание системы, мы увидели возможность добавить некоторые дополнительные функции, которые были в ожидании, и которые будут добавлены на сайт. Веб-сайт будет доступен в ближайшее время, и вы обнаружите вариант пополнение через Кредитные карты (доступно только для проверенных пользователей), а также другие незначительные улучшения и усовершенствования.
Цитата:
|
We sincerely apologize for any inconvenience this maintenance may have brought to you and would like to assure you that both issues are addressed in a timely manner and currently being worked on around the clock for the quickest and safest resolution. During this final stage of maintenance we are identifying erroneously blocked accounts and updating their statuses to "normal". This is a long and tedious process so your patience is appreciated. While we are doing everything possible to bring the system back faster, these processes make take an additional up to 2-4 days to complete.
|
Мы искренне приносим извинения за предоставленные неудобства за это техническое обслуживание, котороое возможно, доставили Вам и хотели бы заверить вас, что обе проблемы решаются своевременно и в настоящее время работаем круглые сутки. В течение этого заключительного этапа технического обслуживания мы заменим ошибочно заблокированные счета и их обновления на статус "нормально". Это долгий и утомительный процесс, и мы ценим Ваше терпение. Хотя мы делаем все возможное, чтобы вернуть систему быстрее, эти процессы может занять дополнительные до 2-4 дней.
Цитата:
|
Any other explanation of this maintenance that you may come across online in various online forums is inaccurate or simply put - false and misleading.
|
Любые другие объяснения этого технического обслуживания, которое вы можете встретить в Интернете на различных интернет-форумах является неточной, или проще говоря - лживые и вводящие в заблуждение.
добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от VeryBusy
Liberty +1, буду пользоваться только тобой)
|
Присоединяюсь
