В октябре 2011г. по моей рефссылке зарегистрировался реферал, комиссии с него не было, и я подумала, что просто пустой счет (если необходимо, могу скинуть данные модератору, чтобы не писать в паблик чужие счета), но в конце марта 2012 я узнала, что с этого аккаунта был открыт активный памм, я обратилась к менеджеру за комментариями, он объяснил, что по причине нахождения ПО для паммов в разработке с них комиссия не начисляется и что это всё в процессе разработки, в апреле предполагалось ее завершение и нормальная выплата комиссий с памм-счетов, также было выплачено 700$ компенсации.

Прошло 3 месяца, партнерские так и не начисляются, я уточнила примерную сумму комиссии с моего реферала за все время (с нее рассчитывается партнерское вознаграждение), она составила более 31000$, я снова написала менеджеру, он ответил, что партнерских за это время я не получу по совершенно нелепой причине - потому что на счет подключился памм (брать полную комиссию с него это им не помешало).

Был еще и второй случай, когда мой другой реферал открыл второй счет и по технической недоработке второй счет не попал в мою группу, партнерские за него тоже не возместили. Если бы это были просто незнакомые, зашедшие по рекламе рефералы, я бы даже не узнала, что они торгуют, а я не получаю с них ничего, но там сумма рефских небольшая, 10$, пока оставим этот вопрос.

Ни один брокер не отказывает в начислении партнерской комиссии на основании наличия памм, единственная уважительная причина для неначисления - если не был взят спред или комиссия с реферала , комиссия на памм счетах точно такая же, как на аналогичных счетах без памм, и естественно фхопен закладывает (и получает!) с нее такое же партнерское вознаграждение, по поводу памм никаких дополнений нет, что с него не платится комиссия, значит должны применяться положения по типу счета, в моем случае ECN.

Условия программы:
1) Вы получаете 1 пункт от каждой закрытой сделки Ваших рефералов (для Стандартных или Микросчетов) или 15% от ECN комиссии (для ECN счетов);
2) Комиссия зачисляется с каждой сделки, закрытой с прибылью/убытком минимум 4 пункта (для Стандартных или Микросчетов);
3) Комиссия начисляется ежедневно в автоматическом режиме.
По есн счетам комиссия 15% с 11 июня, об этом писал представитель в их ветке, раньше было 5%.

Суть претензии: нарушена всякая деловая этика, без уважительной причины отказано в выплате партнерского вознаграждения, несмотря на полный объем комиссии для реферала, поэтому прошу возместить его в полном объеме.