Запись разговоров для бизнеса
Кто-нибудь знает, как наиболее эффективно прослушивать запись разговоров с клиентами для бизнеса в Москве? Я хочу улучшить качество обслуживания и анализировать звонки, но не знаю, с чего начать и какие программы использовать. Буду благодарен за советы, если подскажете где заказать услуги коллтрекинга?