Доброго времени суток. Не была начислена валюта "WAVES" на биржу "EXMO", логин на бирже: director789, почта: [email protected]

дата транзакции: 2018-01-06 18:28:59
сумма: 9.17810095 WAVES
ID транзакциии: Cwd5n8B5qHKMevzRZnHqTw4vxFQR1cVSmi7gppaFkJWM

По данному вопросу создано 3 тикета:
#298919 - был создан месяц назад. Вчера его закрыли не решив проблему.
#303012 - беседа в онлайн-чате так же месячной данности. Обещали поправить все в течение недели.
#374519 - пересоздал самый первый тикет.

Просьба зачислить перевод на кошелек.
Заранее спасибо.