Показать сообщение отдельно
Старый 06.01.2018, 10:49
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 01.01.2018
Сообщений: 11
Благодарностей: 6
1. Был нарушен регламент ввода/вывода средств с биржи exmo.me

2. Создал запрос на вывод криптовалюты Litecoin в количестве 3.63683449 на мой личный кошелёк. Подтвердил по электронному адресу факт вывода криптовалюты. После чего статус на бирже перешёл с "подтверждение" на статус "выплачено", но валюта так и не поступила на мой счёт.

3. Служба поддержки оповещена о проблеме, но комментарий никаких не даёт (претензия №294678).











добавлено через 4 минуты
Прошу добавить ещё несколько скринов к первому сообщению:
Подтверждение, средства на кошелёк не поступали.




добавлено через 45 минут
Ответ чата-поддержки на этот случай:





добавлено через 7 часов 33 минуты
Прошу снять претензию с биржи exmo.me, LTC поступили на счёт, за исключением комиссии в размере 0.01LTC

ganGGame вне форума
Сказали спасибо:
EXMO (06.01.2018)
Перейти в тему этого сообщения: Претензия к компании Exmo от l2jteam [ Задержка выплаты в Litecoin ]