Биржа не присылает подтверждение вывода на электронную почту!
Отказываются прислать SMTP log об отправке.
Нарушен П.4.10 Соглашения:
Для вывода Инструментов со Счета Пользователю необходимо заполнить форму, предназначенную для вывода Инструментов, с использованием Личного кабинета. При этом Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Системе, будет выслано сообщение о необходимости подтвердить вывод или отказаться от него. В случае отказа от вывода Инструментов или не подтверждения Пользователем такой операции, Инструменты останутся на Счете.

Обращения: 245131,243072,241853

Ежедневно обращаюсь в онлайн чат поддержки, где сапорт не заинтересован в решении проблемы, тк биржа хочет, чтобы крупная сумма осела навсегда на их счетах.

добавлено через 2 минуты
Скриншоты
https://ibb.co/hvr326
https://ibb.co/fiqkFR
https://ibb.co/mYP1pm
https://ibb.co/mf9Z9m
https://ibb.co/g39CvR
https://ibb.co/isxzaR
https://ibb.co/c6GE9m
https://ibb.co/cbBgpm

добавлено через 4 минуты
Почта работает исправно, техническая поддержка подтвердила.
Как поступить ? Идти в полицию ?

добавлено через 31 минуту
Когда деньги вводились на аккаунт никаких проблем не было, письма на почту приходили .
Как только клиент хочет вывести деньги начинаются проблемы!
Делается все возможное чтобы не допустить вывод средств!