Показать сообщение отдельно
Старый 01.11.2017, 17:31
#1
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.10.2014
Сообщений: 690
Благодарностей: 454
Торговал в НАСе около 2х лет, ранее вводы-выводы были без проблем.
8.09.2017 очередной раз подал заявку на вывод, получил отказ. Мне ответили, что я должен отработать 1 лот на каждые 100 долларов за внутренний перевод средств. Очень странно да, за то что я внутри НАСа перевел средства, они потребовали меня отрабатывать 6.5 лотов?

Но все же, указанный объем я отработал, хотя и не должен был.
16.10.17 я подал вновь заявку на вывод, указав, что весь объем я отработал.

Указанный период исполнения заявки на вывод - 5 рабочих дней без учета дня подачи заявки.
Я ожидал 3 недели, "Ожидает исполнения" звонил им, писал в онлайн-чат. Ответы были "Мы не имеем доступа, пишите письмо на офф. почту".

Письмо написал, ответа ждал 2 недели, и то, пригрозив им претензией на форуме. Ответили:
На данный момент, Ваша заявка направлена на рассмотрение в отдел по работе с жалобами Компании NAS Broker.
Также, сообщаем, что на изучение материалов и принятия решения по Вашему случаю, необходимо будет некоторое время.


Заявку отменили, с невразумительным пояснением:
Отклонено по причине прохождения внутренней проверки комплаенс по IT спецификации клиентов.


Из всего этого, делаю вывод:
1. Компания нарушает сроки вывода, хотя регламент обязует выводить за 5 дней.
2. Компания вовсе не выводит.

Требую немедленно выплатить средства по заявке.
SantaFe вне форума
Сказали спасибо 5 раз(а):
alextop1 (01.11.2017), babij (01.11.2017), forexrulezno (01.11.2017), Instinkt (01.11.2017), mlmdiscount (01.11.2017)
Перейти в тему этого сообщения: Претензия к компании NAS Broker от SantaFe [ Актуальна ]